摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第1章 引言 | 第8-21页 |
1.1 选题背景与意义 | 第8-9页 |
1.2 烟草营销模式文献综述 | 第9-14页 |
1.2.1 顾客需求导向营销模式 | 第9页 |
1.2.2 客户关系导向营销模式 | 第9-10页 |
1.2.3 策略组合型营销模式 | 第10-11页 |
1.2.4 中国烟草营销模式实践经验 | 第11-14页 |
1.3 营销模式优化理论基础 | 第14-19页 |
1.3.1 创新理论 | 第14-15页 |
1.3.2 资源基础论 | 第15-16页 |
1.3.3 价值链理论 | 第16-17页 |
1.3.4 系统理论 | 第17-19页 |
1.4 本文的研究思路与方法 | 第19页 |
1.5 本文的内容结构安排 | 第19-20页 |
1.6 本文的创新与不足之处 | 第20-21页 |
第2章 卷烟营销模式概述 | 第21-28页 |
2.1 卷烟营销的产生发展 | 第21页 |
2.2 卷烟营销当前主要模式 | 第21-22页 |
2.3 卷烟营销模式在当前面临的困境 | 第22-28页 |
2.3.1 外部变化 | 第22-23页 |
2.3.2 内部变革 | 第23-28页 |
第3章 湘潭卷烟营销模式现状分析 | 第28-32页 |
3.1 湘潭卷烟营销模式的基本情况 | 第28页 |
3.2 湘潭卷烟营销模式在当前面临环境及主要问题分析 | 第28-30页 |
3.3 湘潭卷烟营销模式优化的目标 | 第30-32页 |
第4章 湘潭卷烟营销管理模式优化研究 | 第32-54页 |
4.1 对卷烟营销模式优化需求的总体分析 | 第32页 |
4.2 构建总体调控手段体系为核心的卷烟营销模式 | 第32-54页 |
4.2.1 市场信息采集体系 | 第33-34页 |
4.2.2 零售客户分类管理体系 | 第34-49页 |
4.2.2.1 零售客户分类方法 | 第35-44页 |
4.2.2.2 零售客户管理办法 | 第44-49页 |
4.2.3 货源分配投放方式 | 第49-50页 |
4.2.3.1“分层级”分配货源原则 | 第49页 |
4.2.3.2 货源分配流程 | 第49-50页 |
4.2.4 营销终端网络建设 | 第50-54页 |
4.2.4.1 卷烟终端网络建设的重要性 | 第50页 |
4.2.4.2 当前网建开展的情况 | 第50-51页 |
4.2.4.3 当前网建的困境 | 第51页 |
4.2.4.4 当前开展网建设的机会 | 第51-52页 |
4.2.4.5 自营网络建设的构想 | 第52-54页 |
第5章 湘潭卷烟营销模式持续优化的对策建议 | 第54-58页 |
5.1 改进完善卷烟营销思路 | 第54页 |
5.2 建立相匹配管理架构 | 第54-55页 |
5.3 形成规范化营销管理机制 | 第55-56页 |
5.4 升级营销信息系统支持 | 第56页 |
5.5 打造卷烟营销软实力 | 第56-58页 |
结束语 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-63页 |
致谢 | 第63页 |