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基于微软CRM及工作流的业务管理系统设计与实现

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第一章 绪论第10-14页
   ·研究背景与意义第10-11页
   ·本课题的研究进展第11-12页
     ·CRM研究进展第11页
     ·工作流技术研究进展第11-12页
   ·本文主要研究内容第12-14页
第二章 系统相关技术研究第14-26页
   ·MS CRM自定义开发第14-20页
     ·MS CRM简介第14-15页
     ·MS CRM编程模型第15-16页
     ·MS CRM的自定义开发第16-20页
   ·SharePoint工作流自定义开发第20-25页
     ·WF工作流架构第20-23页
     ·SharePoint工作流第23-24页
     ·SharePoint工作流的运行第24-25页
     ·VS发SharePoint工作流第25页
   ·本章小结第25-26页
第三章 需求分析与总体架构第26-42页
   ·需求分析第26-27页
     ·功能需求第26页
     ·性能指标第26-27页
   ·总体设计第27-30页
     ·总体设计原则第27页
     ·系统架构第27-30页
   ·功能流程设计第30-37页
     ·系统模块第30-33页
     ·功能角色设计第33-34页
     ·流程设计第34-37页
   ·数据库架构设计第37-40页
     ·业务运营数据库第38-39页
     ·工作流数据库第39页
     ·文档管理数据库第39-40页
   ·本章小结第40-42页
第四章 系统关键模块的详细设计与实现第42-68页
   ·流程设计模块的设计与实现第42-49页
     ·流程设计模块设计需求第42-43页
     ·流程设计模块设计方案第43-45页
     ·流程设计模块具体实现第45-49页
   ·应用层的设计与实现第49-54页
     ·应用层的设计需求第49页
     ·应用层的设计方案第49-51页
     ·应用层的具体实现第51-54页
   ·立项管理模块详细设计与实现第54-63页
     ·需求分析第55-56页
     ·设计说明第56-59页
     ·具体实现第59-63页
   ·关系数据库的设计与实现第63-67页
   ·本章小结第67-68页
第五章 系统的测试与分析第68-74页
   ·系统运行环境第68-71页
   ·系统功能测试第71-72页
   ·系统性能测试第72-73页
     ·工作流性能测试与分析第72-73页
     ·系统生产环境性能测试第73页
   ·本章小结第73-74页
第六章 结论与展望第74-76页
   ·论文工作总结第74页
   ·未来工作展望第74-76页
参考文献第76-78页
致谢第78-80页
个人简历、在学期间发表的论文与研究成果第80页

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