| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| ·选题的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·选题的背景 | 第9页 |
| ·选题的意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-13页 |
| ·国外研究综述 | 第10-12页 |
| ·国内研究综述 | 第12-13页 |
| ·国内外研究简评 | 第13页 |
| ·研究思路和研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·可能的创新之处 | 第14-16页 |
| 第2章 张家界“乐税文化”的基本理论 | 第16-23页 |
| ·“乐税文化”及相关概念 | 第16-19页 |
| ·文化的定义 | 第16页 |
| ·税务文化的内涵 | 第16-17页 |
| ·“乐税文化”的内涵 | 第17-19页 |
| ·“乐税文化”建设的内容 | 第19-21页 |
| ·精神文化建设 | 第19页 |
| ·制度文化建设 | 第19-20页 |
| ·行为文化建设 | 第20页 |
| ·物态文化建设 | 第20-21页 |
| ·“乐税文化”建设的意义 | 第21-23页 |
| ·迎接社会挑战的客观需要 | 第21页 |
| ·凝聚和团结成员的有效方法 | 第21-22页 |
| ·激励工作创新的良好选择 | 第22-23页 |
| 第3章 张家界地税系统“乐税文化”建设的成效和问题分析 | 第23-29页 |
| ·张家界“乐税文化”建设的成效分析 | 第23-26页 |
| ·理念深入人心 | 第23-24页 |
| ·体系初步建成 | 第24-25页 |
| ·工作有所突破 | 第25-26页 |
| ·张家界“乐税文化”建设中存在的问题分析 | 第26-29页 |
| ·对“乐税文化”认识不深刻 | 第26页 |
| ·对文化建设缺乏长远规划 | 第26-27页 |
| ·宣传和培训还有待加强 | 第27-29页 |
| 第4章 张家界“乐税文化”建设的影响因素 | 第29-32页 |
| ·地税领导缺乏足够的重视 | 第29页 |
| ·税务组织制度还有待完善 | 第29-30页 |
| ·税务组织缺乏一定的计划 | 第30-31页 |
| ·纳税人员缺乏积极的回应 | 第31-32页 |
| 第5章 促进张家界“乐税文化”建设的对策 | 第32-36页 |
| ·加强领导，用优秀的榜样带领人 | 第32-33页 |
| ·开展培训，用全新的理论教育人 | 第33-34页 |
| ·完善法规，用规范的制度管理人 | 第34-35页 |
| ·建立机制，用创新的激励调动人 | 第35-36页 |
| 第6章 总结与展望 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39页 |