| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 1. Introduction | 第9-12页 |
| 2. Culture-Interculture-Competence:An outline of #10 the concept of intercultural competence | 第12-29页 |
| ·Culture | 第12-18页 |
| ·Culture vs. nation | 第14页 |
| ·Culture as multiple collectives | 第14-18页 |
| ·Interculture | 第18-21页 |
| ·Prejudices and stereotypes | 第20-21页 |
| ·Intercultural competence | 第21-29页 |
| ·List models | 第22-23页 |
| ·Situational and interactional Models | 第23-24页 |
| ·Structural Models | 第24-25页 |
| ·An integrative approach toward intercultural #23 competence | 第25-29页 |
| 3. Intercultural training | 第29-42页 |
| ·Intercultural coaching and mediation | 第30-31页 |
| ·Training typology | 第31-40页 |
| ·Training methods | 第40-42页 |
| 4. Weckerle Cosmetics | 第42-60页 |
| ·Interview | 第42-46页 |
| ·Place and time of the training | 第46-47页 |
| ·Needs assessment and formulation of training #45 targets | 第47-49页 |
| ·Training design:Weckerle Cosmetics | 第49-60页 |
| 5. s.oliver | 第60-65页 |
| ·Interview | 第60-63页 |
| ·Needs assessment and formulation of training #61 targets for s.oliver | 第63-65页 |
| 6. Final remarks on the evaluation of training success | 第65-66页 |
| 7. Conclusion | 第66-68页 |
| 8. References | 第68-70页 |
