山东中行私人银行业务竞争战略研究
| 摘要 | 第1-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 第1章 导论 | 第13-17页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·文献研究法 | 第14-15页 |
| ·比较研究法 | 第15页 |
| ·调研法 | 第15页 |
| ·研究思路与内容框架 | 第15-16页 |
| ·论文创新点 | 第16-17页 |
| 第2章 理论综述 | 第17-23页 |
| ·企业战略理论 | 第17页 |
| ·三种基本竞争战略 | 第17-20页 |
| ·成本领先战略 | 第17-18页 |
| ·集中战略 | 第18-19页 |
| ·差异化战略 | 第19-20页 |
| ·价值链理论与竞争优势 | 第20-21页 |
| ·蓝海战略 | 第21-23页 |
| 第3章 外部环境分析 | 第23-34页 |
| ·宏观环境分析 | 第23-25页 |
| ·政策法律环境分析 | 第23页 |
| ·经济环境分析 | 第23-24页 |
| ·社会文化分析 | 第24-25页 |
| ·技术环境分析 | 第25页 |
| ·行业环境分析 | 第25-30页 |
| ·国内私人银行业务发展状况 | 第25-27页 |
| ·竞争结构分析 | 第27-30页 |
| ·山东中行发展私人银行业务的机会与威胁 | 第30-34页 |
| ·面临的机会 | 第30-32页 |
| ·面临的威胁 | 第32-34页 |
| 第4章 内部资源分析 | 第34-38页 |
| ·有形资源 | 第34-35页 |
| ·渠道资源 | 第34页 |
| ·客户资源 | 第34-35页 |
| ·产品资源 | 第35页 |
| ·无形资源 | 第35-36页 |
| ·人力资源 | 第35-36页 |
| ·品牌资源 | 第36页 |
| ·山东中行优势与劣势 | 第36-38页 |
| ·优势 | 第36页 |
| ·劣势 | 第36-38页 |
| 第5章 山东中行私人银行业务竞争战略制定 | 第38-46页 |
| ·山东中行私人银行业务战略定位 | 第38-39页 |
| ·私人银行业务分析 | 第38页 |
| ·战略定位的确定 | 第38-39页 |
| ·山东中行私人银行业务竞争战略的选择 | 第39-46页 |
| ·成本领先战略的适用性分析 | 第39-40页 |
| ·集中化战略的适用性分析 | 第40-43页 |
| ·差异化战略的适用性分析 | 第43-45页 |
| ·山东中行私人银行业务竞争战略的确定 | 第45-46页 |
| 第6章 山东中行私人银行业务竞争战略的组织和实施 | 第46-55页 |
| ·全方位推进产品差异化 | 第46-48页 |
| ·深化投资产品研究与开发 | 第46-47页 |
| ·深化资产业务创新 | 第47页 |
| ·构建柔性业务组合 | 第47-48页 |
| ·深化全球资产配置措施 | 第48页 |
| ·打造全球化的差异化服务优势 | 第48-51页 |
| ·全球化服务的必然性 | 第48-49页 |
| ·全球化服务的内容与途径 | 第49-51页 |
| ·客户需求导向的全球化服务措施 | 第51页 |
| ·投资移民及出国金融全球化服务措施 | 第51页 |
| ·加强与瑞士分行的联动 | 第51-53页 |
| ·差异化产品合作 | 第52页 |
| ·差异化服务合作 | 第52-53页 |
| ·加强营销组织管理和品牌宣传 | 第53-55页 |
| 第7章 山东中行私人银行业务竞争战略的保障措施 | 第55-61页 |
| ·组织结构体系建设 | 第55-56页 |
| ·加大协同发展 | 第56-57页 |
| ·明确职责定义和协调绩效考核指标 | 第57-58页 |
| ·通过外聘和内部提升加强团队建设,培养专业人才 | 第58-59页 |
| ·加大科技投入,提升科技力量 | 第59页 |
| ·营造特色企业文化 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第65页 |
