| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-12页 |
| 一、序论 | 第12-21页 |
| (一) 研究“医疗观光”的动机 | 第12页 |
| (二) “医疗产业”的概念 | 第12-13页 |
| (三) “医疗观光”的概念 | 第13-14页 |
| (四) 其他国家关于医疗观光的现状分析 | 第14-19页 |
| 1. 新加坡 | 第14-15页 |
| 2. 印度 | 第15-16页 |
| 3. 泰国 | 第16-17页 |
| 4. 菲律宾 | 第17-18页 |
| 5. 匈牙利 | 第18页 |
| 6. 迪拜 | 第18-19页 |
| 7. 马来西亚 | 第19页 |
| (五) 医疗观光的分类 | 第19-21页 |
| 1. 医疗产业集群(cluster)的分类 | 第19页 |
| 2. 医疗观光项目的分类 | 第19-20页 |
| 3. 医疗观光产业的分类 | 第20-21页 |
| 二、韩国关于全球化医疗观光战略的设计 | 第21-35页 |
| (一) 医疗产业的重要性 | 第21-22页 |
| (二) 对全球化医疗服务消费者行为的理解 | 第22-30页 |
| 1. 对全球化医疗服务消费者行为理解的意义 | 第22页 |
| 2. 消费者的购买决策过程 | 第22-25页 |
| 3. 影响消费者行为的因素 | 第25-28页 |
| 4. 消费者信息处理过程 | 第28-30页 |
| (三) 全球化医疗服务市场细分 | 第30-32页 |
| 1. 全球化医疗市场细分的意义 | 第30页 |
| 2. 全球化医疗市场细化的方式 | 第30-31页 |
| 3. 全球化医疗市场细分的变量 | 第31-32页 |
| (四) 全球化医疗服务的目标市场选定和进入方式 | 第32-35页 |
| 1. 全球化目标市场选定的意义 | 第32-33页 |
| 2. 全球化目标市场进入方式 | 第33-34页 |
| 3. 全球市场目标市场选定方式 | 第34-35页 |
| (五) 全球化医疗服务的定位战略 | 第35页 |
| 1. 全球化医疗服务定位 | 第35页 |
| 2. 全球化医疗服务定位的类型 | 第35页 |
| 三、韩国医疗观光产业的现状及分析 | 第35-39页 |
| (一) 医疗观光需求增加 | 第35-36页 |
| (二) 韩国医疗观光环境的外部因素分析 | 第36-37页 |
| 1. 扩大床位的供给范围 | 第36页 |
| 2. 医疗市场的开放 | 第36页 |
| 3. 大规模的医疗广告投放 | 第36-37页 |
| 4. “实际损害医疗保险”的出现 | 第37页 |
| (三) 韩国医疗观光环境的内部因素分析 | 第37页 |
| 1. 确保医疗技术的竞争力 | 第37页 |
| 2. 医疗服务的价格竞争力 | 第37页 |
| 3. 积极的市场营销 | 第37页 |
| (四) 韩国医疗观光产业的发展现状 | 第37-39页 |
| 1. 医疗机构的规模 | 第38页 |
| 2. 医疗观光的范围 | 第38-39页 |
| 四、韩国针对中国游客所作的多方面的努力 | 第39-41页 |
| (一) 为吸引中国游客各地方推出相关联的观光产品 | 第39页 |
| (二) 济州岛推进中国旅游观光活动 | 第39-40页 |
| (三) 首尔游客持续两位数增长,观光满意度维持在90%以上 | 第40页 |
| (四) 首尔旅游观光市场化透明化,加快步伐创造就业机会 | 第40-41页 |
| (五) 首尔型旅游产品的开发上市 | 第41页 |
| (六) 为达到100%观光满意度,强化当地观光服务 | 第41页 |
| 五、韩国医疗观光存在的问题以及接待中国游客时遇到的问题 | 第41-45页 |
| (一) 韩国医疗观光存在的问题 | 第41-44页 |
| 1. 医疗法等各种规定的现实性制约 | 第42页 |
| 2. 服务意识不足,人力资源不足 | 第42页 |
| 3. 医疗观光市场营销的不足 | 第42-43页 |
| 4. 价格竞争力与医疗产业基础设施薄弱 | 第43页 |
| 5. 单一的医疗观光产品 | 第43-44页 |
| (二) 韩国医疗观光接待中国游客时遇到的问题 | 第44-45页 |
| 1. 针对外国游客的住宿设施不足 | 第44-45页 |
| 2. 旅游观光项目的缺乏 | 第45页 |
| 六、结论 | 第45-48页 |
| (一) 韩国医疗观光发展方案 | 第45-46页 |
| 1. 构建韩国特色的全球医疗观光基础设施体系 | 第45页 |
| 2. 支援医疗服务的产业化 | 第45-46页 |
| 3. 构建全球网络体系 | 第46页 |
| 4. 推行目标式营销战略 | 第46页 |
| 5. 构建医疗纷争预防体系以及医疗机关间的网络体系 | 第46页 |
| (二) 关于韩中两国携手发展的建议 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第52页 |
