| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-23页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·理论意义 | 第10-11页 |
| ·现实意义 | 第11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-20页 |
| ·国外研究现状 | 第11-14页 |
| ·群体性突发事件 | 第11-12页 |
| ·危机管理理论 | 第12-13页 |
| ·危机管理指标 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-20页 |
| ·群体性突发事件 | 第14-18页 |
| ·危机管理理论 | 第18-19页 |
| ·危机管理指标 | 第19-20页 |
| ·研究内容、研究方法和研究路线 | 第20-22页 |
| ·研究内容 | 第20-21页 |
| ·研究方法 | 第21-22页 |
| ·研究路线 | 第22页 |
| ·创新点和局限性 | 第22-23页 |
| ·创新点 | 第22页 |
| ·局限性 | 第22-23页 |
| 第二章 群体性突发事件的危害及成因对建构指标体系的影响 | 第23-28页 |
| ·群体性突发事件的危害及建构指标体系的重要性 | 第23-24页 |
| ·影响党的形象，损坏政府权威 | 第23页 |
| ·扰乱社会秩序和经济秩序 | 第23页 |
| ·冲击社会道德和社会心理 | 第23-24页 |
| ·建构指标体系的重要性 | 第24页 |
| ·群体性突发事件的成因及建构指标体系的依据 | 第24-28页 |
| ·经济原因 | 第24-25页 |
| ·政治原因 | 第25-26页 |
| ·社会原因 | 第26页 |
| ·法治原因 | 第26页 |
| ·建构指标体系的依据 | 第26-28页 |
| 第三章 群体性突发事件危机管理指标体系构建 | 第28-36页 |
| ·群体性突发事件危机管理体系构建的主要困难与可行性 | 第28页 |
| ·构建指标体系面临的主要困难 | 第28页 |
| ·我国群体性突发事件危机管理的可行性 | 第28页 |
| ·群体性突发事件危机管理指标体系的构建原则 | 第28-29页 |
| ·群体性突发事件危机管理指标设计 | 第29-32页 |
| ·指标选取 | 第29-31页 |
| ·指标说明 | 第31-32页 |
| ·群体性突发事件危机管理指标测评方法 | 第32-36页 |
| ·层次分析法 | 第33-34页 |
| ·模糊综合评判法 | 第34-36页 |
| 第四章 群体性突发事件危机管理指标测评 | 第36-54页 |
| ·安徽 B 市概况及个案 | 第36-37页 |
| ·安徽 B 市概况 | 第36-37页 |
| ·安徽 B 市个案 | 第37页 |
| ·建立评价因素集 | 第37-38页 |
| ·问卷调查 | 第38-40页 |
| ·样本描述性统计分析 | 第38-39页 |
| ·效度与信度检验 | 第39-40页 |
| ·效度检验 | 第39页 |
| ·信度检验 | 第39-40页 |
| ·构造判断矩阵 | 第40-44页 |
| ·计算权重 | 第44-50页 |
| ·建立评语集 | 第50-51页 |
| ·模糊综合评判计算 | 第51-52页 |
| ·一级模糊综合评判计算 | 第51页 |
| ·二级模糊综合评判计算 | 第51-52页 |
| ·三级模糊综合评判计算 | 第52页 |
| ·综合评判结果 | 第52-54页 |
| 第五章 群体性突发事件危机管理指标量化运用中的利弊 | 第54-56页 |
| ·指标量化运用的可行性 | 第54页 |
| ·指标信息的可得性 | 第54页 |
| ·测评方法的可得性 | 第54页 |
| ·指标量化运用中存在的问题 | 第54页 |
| ·指标信息的时效性 | 第54页 |
| ·测评方法的局限性 | 第54页 |
| ·相应的完善方法 | 第54-56页 |
| ·完善指标体系 | 第54-55页 |
| ·获取有效数据 | 第55页 |
| ·甄选测评方法 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第60-61页 |
| 附录 群体性突发事件危机管理指标体系研究调查问卷 | 第61-63页 |
