| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 全球金融外包（BPO）市场的现状和发展趋势 | 第9-21页 |
| ·服务外包 | 第9-12页 |
| ·金融服务外包发展动态 | 第9-11页 |
| ·中国金融服务外包发展 | 第11-12页 |
| ·银行票据和档案影像外包业务兴起 | 第12-18页 |
| ·银行票据和档案影像外包业务的兴起的原因 | 第12-14页 |
| ·目前票据业务外包的应用方式 | 第14-16页 |
| ·目前票据处理业务外包方式的弊端 | 第16页 |
| ·票据外包业务方式的发展趋势 | 第16-18页 |
| ·TS 公司在金融票据综合处理业务外包服务中的优势和核心竞争力 | 第18-21页 |
| ·TS 公司公司简介 | 第18-19页 |
| ·TS 公司的核心商务模式 | 第19页 |
| ·核心技术的掌握 | 第19页 |
| ·资金规模的保证 | 第19-20页 |
| ·技术开发团队，持续改进和开发能力 | 第20页 |
| ·全国范围的网络和服务体系 | 第20-21页 |
| 第二章 GD 银行影印项目需求分析 | 第21-29页 |
| ·GD 银行现状介绍 | 第21页 |
| ·GD 银行影印项目需求分析 | 第21-23页 |
| ·详细的需求列表 | 第23-26页 |
| ·整体系统流程框图构建 | 第26-29页 |
| 第三章 TS 公司GD 银行影印实施战略分析 | 第29-43页 |
| ·TS 公司GD 银行影印整体解决思路 | 第29页 |
| ·TS 公司GD 银行影印整体系统方案设计 | 第29-32页 |
| ·系统设计分析 | 第29-30页 |
| ·系统方案设计流程图 | 第30页 |
| ·整体系统流程步骤 | 第30-32页 |
| ·TS 公司GD 银行影印系统工作流程构建 | 第32-43页 |
| ·票据提回工作流程构建 | 第32-33页 |
| ·票据扫描流程构建 | 第33-35页 |
| ·移送仓库流程构建 | 第35-36页 |
| ·补录、流水勾对流程构建 | 第36-37页 |
| ·影像数据存储管理流程构建 | 第37-39页 |
| ·原始档案保管流程构建 | 第39-41页 |
| ·原始档案调阅流程构建 | 第41-43页 |
| 第四章 GD 银行票据影印系统业务的执行实施 | 第43-54页 |
| ·整体系统软件、硬件拓扑结构 | 第43-44页 |
| ·票据影印系统业务质量管理 | 第44-45页 |
| ·票据影印系统业务运作管理 | 第45-50页 |
| ·档案提回中票据交接管理 | 第45页 |
| ·扫描处理中心现场管理 | 第45-46页 |
| ·扫描过程管理 | 第46页 |
| ·仓库管理 | 第46页 |
| ·巡查机制 | 第46页 |
| ·安全保密制度 | 第46-47页 |
| ·异常处理管理 | 第47-48页 |
| ·网络管理维护 | 第48-49页 |
| ·设备维护管理 | 第49-50页 |
| ·票据影印系统服务承诺 | 第50-51页 |
| ·票据影印系统业务人员管理 | 第51-54页 |
| ·人员结构 | 第51-52页 |
| ·员工培训 | 第52-54页 |
| 第五章 结束语 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |