| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 前言 | 第7-9页 |
| 一、研究内容与现实意义 | 第7-8页 |
| 二、研究假设及资料来源 | 第8-9页 |
| 第一章 体验营销与人众人教育集团 | 第9-17页 |
| 第一节 教育培训的行业背景及其营销趋势 | 第9-10页 |
| 第二节 人众人教育集团的体验式培训 | 第10-13页 |
| 第三节 人众人目前实施的体验营销策略分析 | 第13-17页 |
| 第二章 关于体验营销的文献综述 | 第17-26页 |
| 第一节 体验经济、体验营销、体验 | 第17-19页 |
| 第二节 体验式营销的特点 | 第19页 |
| 第三节 体验营销的重点及品牌接触点 | 第19-21页 |
| 第四节 体验营销的运营模式 | 第21-22页 |
| 第五节 体验营销组合策略 | 第22-24页 |
| 第六节 体验式培训 | 第24-26页 |
| 第三章 人众人的体验营销策略研究 | 第26-33页 |
| 第一节 变革营销组合模式, 建构体验营销组合新模式 | 第26-28页 |
| 第二节 增加顾客体验价值, 探索提高顾客满意的新途径 | 第28-29页 |
| 第三节 扩展品牌价值张力, 完善营销模式，赋予顾客品牌体验新内涵 | 第29-31页 |
| 第四节 提高员工忠诚度与专业度，高效实现体验营销 | 第31-33页 |
| 结论及不足之处 | 第33-35页 |
| 一、结论 | 第33-34页 |
| 二、不足 | 第34-35页 |
| 致谢 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-37页 |
