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危机传播观念与公众心理:危机报道的双重制衡

中文摘要第1-3页
Abstract第3-7页
插图和附表清单第7-8页
绪论第8-10页
第一章 危机报道的双重制衡理论第10-18页
 第一节 危机传播的一组相关概念第10-13页
  一、危机第10-12页
  二、危机传播第12页
  三、危机报道第12-13页
 第二节 制衡原则在危机传播研究中的应用第13-18页
  一、危机传播观念与危机报道的制衡第14-16页
  三、公众心理与危机报道的制衡第16-18页
第二章 国内危机传播观念的历史局限第18-27页
 第一节 改革开放前“报喜不报忧”的灾难报道模式第18-21页
  一、建国初期:以正面报道为主第18-19页
  二、1957-1976年:高压的负面控制第19-21页
 第二节 改革开放后一度拘谨的危机报道政策第21-23页
 第三节 政府危机传播观念与危机报道的制衡失调第23-27页
  一、政府对危机报道的过度控制第23-25页
  二、政治控制对舆论监督的阻碍第25-27页
第三章 政府重构危机传播观念的有效途径第27-34页
 第一节 突破“报道危机影响稳定”的观念第27-29页
  一、危机是一种社会常态第27-28页
  二、恐慌是危机中的正常心理第28-29页
  三、政府是有限的责任政府第29页
 第二节 建构“以人为本”的政治控制尺度第29-34页
  一、强调政治控制的现实意义第29-30页
  二、坚持“以人为本”的原则第30-31页
  三、依法向社会公开政府信息第31-32页
  四、建立和健全危机报道机制第32-34页
第四章 社会转型期危机传播中的公众心理分析第34-42页
 第一节 中国社会转型期的公众心理第34-35页
  一、公众表达需求的多元化第34页
  二、公众心理的适应性减弱第34-35页
  三、公众对危机报道的需要第35页
 第二节 危机传播中的公众心理第35-38页
  一、恐惧和焦虑第35-36页
  二、公众知情权第36-37页
  三、媒介接近权第37-38页
 第三节 公众心理与危机报道的制衡失调第38-42页
  一、危机报道无法满足公众的知情权第38-40页
  二、危机报道对公众心理关照的缺失第40-42页
第五章 危机报道引导公众心理的策略第42-57页
 第一节 危机报道的基本原则第42-44页
  一、第一时间报道危机第42-43页
  二、实事求是报道危机第43-44页
  三、全面详细报道危机第44页
 第二节 危机报道的深度操作第44-47页
  一、疏导公众情绪:媒体正规渠道的开通第44-45页
  二、构建精神支柱:媒体舆论引导的发挥第45-46页
  三、培养危机意识:媒体潜移默化的影响第46-47页
 第三节 危机传播中谣言的传播与消解第47-57页
  一、谣言的传播第47-53页
  二、谣言的消解第53-57页
结语第57-58页
参考文献第58-62页
后记第62-63页
攻读学位期间发表论文第63-64页

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