| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景和意义 | 第9-10页 |
| ·移动政务研究的背景 | 第9页 |
| ·移动政务研究的现状 | 第9-10页 |
| ·移动政务研究的意义 | 第10页 |
| ·关键词阐释 | 第10-13页 |
| ·电子政务 | 第10-11页 |
| ·移动政务 | 第11页 |
| ·电子政务和移动政务之间的关系 | 第11-13页 |
| ·论文的思路和框架 | 第13页 |
| ·研究方法和创新点 | 第13-14页 |
| 2 移动政务建设的理论基础和实践依据 | 第14-25页 |
| ·移动政务建设的理论基础 | 第14-17页 |
| ·CRM理论 | 第14-15页 |
| ·公众参与理论 | 第15-16页 |
| ·网络经济学理论 | 第16-17页 |
| ·移动政务建设的实践依据 | 第17-24页 |
| ·社会依据:信息化社会建设的渴求 | 第17-20页 |
| ·经济依据:移动产业振兴的期待 | 第20-21页 |
| ·技术依据:移动技术的飞跃和世俗化的趋势 | 第21-24页 |
| ·国外移动政务建设的经验借鉴 | 第24-25页 |
| 3 我国移动政务建设的现状分析 | 第25-33页 |
| ·我国移动政务建设的由来和取得的成就 | 第25-27页 |
| ·我国移动政务建设中存在的问题 | 第27-30页 |
| ·政府对于移动政务建设管理不规范 | 第27-28页 |
| ·政府对于移动政务建设的投入不足 | 第28-29页 |
| ·公民对于移动政务的认可度不高 | 第29页 |
| ·公民对于移动政务的参与度不强 | 第29页 |
| ·移动政务的参与成本较高 | 第29-30页 |
| ·我国移动政务建设中存在问题的成因分析 | 第30-33页 |
| ·政府尚未给予足够的重视 | 第30-31页 |
| ·社会认可度、信任度和参与度欠缺 | 第31页 |
| ·公民文化的缺失和公民主体意识的薄弱 | 第31-33页 |
| 4 我国移动政务建设的价值分析 | 第33-43页 |
| ·移动政务的社会及管理价值分析 | 第33-35页 |
| ·有利于打造服务型政府 | 第33页 |
| ·有利于构筑和谐社会 | 第33-34页 |
| ·有利于创建节约型政府 | 第34-35页 |
| ·有利于提高信息化水平 | 第35页 |
| ·移动政务的经济价值分析 | 第35-43页 |
| ·移动政务的外部性和正反馈特征的分析 | 第35-37页 |
| ·移动政务边际成本递减、边际收益递增的特征分析 | 第37-39页 |
| ·长尾理论对移动政务建设的启示 | 第39-43页 |
| 5 我国移动政务建设的策略 | 第43-50页 |
| ·我国移动政务建设的指导方针和发展步骤 | 第43-44页 |
| ·我国移动政务建设的指导方针 | 第43页 |
| ·我国移动政务建设的发展步骤 | 第43-44页 |
| ·我国移动政务建设的模式 | 第44-48页 |
| ·政府与政府之间的移动政务(mG2G)模式 | 第44-45页 |
| ·政府与公务员间的移动政务(mG2E)模式 | 第45-46页 |
| ·政府与企业之间的移动政务(mG2B)模式 | 第46页 |
| ·政府与公民之间的移动政务(mG2C)模式 | 第46-48页 |
| ·我国移动政务建设的政府规制 | 第48-50页 |
| ·加大对于移动政务的宣传力度 | 第48页 |
| ·增加对于移动政务建设的投入 | 第48-49页 |
| ·完善移动政务建设的相关法规 | 第49-50页 |
| 6 案例分析——中国联通公司移动政务办公系统在广州市的应用 | 第50-55页 |
| ·移动政务办公需求分析 | 第50页 |
| ·移动政务办公系统总体规划 | 第50页 |
| ·业务功能介绍 | 第50-51页 |
| ·移动政务办公系统安全体系介绍 | 第51-54页 |
| ·移动政务办公系统面临的安全威胁和相应对策 | 第51-52页 |
| ·移动政务办公安全的整体框架 | 第52-53页 |
| ·安全机制 | 第53页 |
| ·安全设备的配置 | 第53-54页 |
| ·总结 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |