| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·国内外研究概况 | 第9-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·研究思路及主要内容 | 第14-16页 |
| 第二章 道路客运企业战略管理理论基础 | 第16-25页 |
| ·企业战略管理概论 | 第16-18页 |
| ·与战略相关的概念 | 第16-17页 |
| ·战略管理层次 | 第17-18页 |
| ·企业战略管理概论 | 第18-20页 |
| ·企业战略管理过程划分 | 第18-19页 |
| ·企业战略管理过程的特点 | 第19-20页 |
| ·几种企业战略管理分析模型的比较分析 | 第20-25页 |
| 第三章 道路客运企业战略分析 | 第25-41页 |
| ·道路客运企业外部环境分析 | 第25-35页 |
| ·道路客运企业宏观环境分析 | 第25-28页 |
| ·道路客运企业行业环境分析 | 第28-35页 |
| ·道路客运企业内部条件分析 | 第35-41页 |
| ·企业资源条件分析 | 第36-38页 |
| ·内部能力分析 | 第38-39页 |
| ·企业文化分析 | 第39-41页 |
| 第四章 道路客运企业战略规划 | 第41-56页 |
| ·道路客运企业战略制定的原则 | 第41页 |
| ·道路客运企业总体战略的选择 | 第41-56页 |
| ·道路客运企业战略态势的类型 | 第41-42页 |
| ·道路客运企业可供选择的经营战略 | 第42-50页 |
| ·道路客运企业的战略选择 | 第50-56页 |
| 第五章 道路客运企业战略实施的保障和措施 | 第56-67页 |
| ·道路客运企业战略实施的保障 | 第56-60页 |
| ·进行与企业战略相适应的企业内部组织结构的改制和调整 | 第56-57页 |
| ·企业经营结构的调整 | 第57-58页 |
| ·各项制度的建设保障 | 第58页 |
| ·以人为本，加强人力资源管理 | 第58页 |
| ·建立财务资源的控制支持系统 | 第58-59页 |
| ·建立与战略实施相适应的企业文化 | 第59-60页 |
| ·不同等级的道路客运企业战略实施的措施 | 第60-67页 |
| ·大型道路客运企业战略实施措施 | 第60-63页 |
| ·中小型道路客运企业战略实施措施 | 第63-67页 |
| 结论 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72页 |