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电子政务服务理论及其支撑技术的研究

中文摘要第1-4页
Abstract第4-8页
第一章 绪论第8-19页
   ·研究的背景和意义第8-11页
   ·国内外相关领域的研究现状第11-15页
   ·本文研究方向第15-16页
   ·研究的主要内容和创新点第16-19页
第二章 电子政务公众服务的理念、模式及其发展第19-36页
   ·发展综述第19-23页
   ·服务理念第23-25页
   ·服务模式第25-27页
   ·我国政府服务的变革第27-30页
   ·可持续发展问题第30-35页
   ·本章小结第35-36页
第三章 政府信息资源基本理论及Web文本分类技术第36-61页
   ·基本概念第36-37页
   ·数字化标准第37-45页
   ·组织方式与分类体系第45-50页
   ·政务Web 信息的文本分类方法第50-60页
   ·本章小结第60-61页
第四章 政府信息资源的元数据服务体系第61-79页
   ·元数据标准框架第61-72页
   ·元数据的互操作标准第72-76页
   ·基于Web 的元数据服务方案第76-78页
   ·本章小结第78-79页
第五章 电子政务服务交换体系的实现模式第79-97页
   ·技术框架第79-84页
   ·数据交换模式第84-86页
   ·消息交换模式第86-88页
   ·应用系统的集成实现第88-94页
   ·应用案例第94-96页
   ·本章小结第96-97页
第六章 电子政务服务外包及其激励机制第97-112页
   ·发展趋势和基本模式第97-102页
   ·理论分析第102-104页
   ·政府与运营企业的激励模型第104-111页
   ·本章小结第111-112页
第七章 电子政务绩效评估的研究第112-134页
   ·国内外研究进展及述评第112-122页
   ·面向管理的绩效评估指标体系第122-125页
   ·DEA 评估方法第125-131页
   ·DEA 实证评估第131-133页
   ·本章小结第133-134页
全文总结第134-136页
参考文献第136-147页
攻读博士期间发表的论文和科研情况第147-148页
致谢第148页

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