法玛西亚公司医药代表有效管理的研究
前言 | 第1页 |
第一章 法玛西亚公司简介 | 第5-7页 |
第二章 医药代表的招聘 | 第7-16页 |
一、 优秀医药代表的特征 | 第7-8页 |
二、 医药代表的招聘和遴选 | 第8-16页 |
(一) 医药代表的职位说明书 | 第9-10页 |
(二) 医药代表的招聘渠道 | 第10-11页 |
(三) 挑选合格的医药代表人选 | 第11页 |
(四) 求职申请表 | 第11-12页 |
(五) 面试 | 第12-14页 |
(六) 测试、证明、体检及其他 | 第14页 |
(七) 招聘中应避免的错误 | 第14-16页 |
第三章 医药代表的培训 | 第16-26页 |
一、 医药代表培训的目标 | 第17-18页 |
二、 培训需求分析 | 第18-21页 |
(一) 培训需求分析资料的收集 | 第19-20页 |
(二) 明确培训需求 | 第20-21页 |
三、 阶梯培训系统 | 第21-22页 |
四、 医药代表培训的主要内容 | 第22-24页 |
五、 医药代表培训的形式与方法 | 第24-25页 |
六、 医药代表培训目前存在的问题 | 第25-26页 |
第四章 医药代表的指导 | 第26-30页 |
一、 市场指导的类型 | 第27页 |
二、 市场指导的时间 | 第27页 |
三、 市场指导的优点 | 第27-28页 |
四、 市场指导的技巧 | 第28-30页 |
第五章 医药代表的激励 | 第30-39页 |
一、 激励的功能 | 第31页 |
二、 需要与动机 | 第31-33页 |
三、 激励模式 | 第33-35页 |
四、 医药代表的激励办法 | 第35-38页 |
五、 医药代表“老化” | 第38-39页 |
第六章 医药代表的区域市场管理 | 第39-45页 |
一、 医药代表的时间管理 | 第40-43页 |
二、 医药代表的客户管理 | 第43-45页 |
第七章 医药代表的自我管理 | 第45-49页 |
一、 医药代表的类型 | 第45-47页 |
二、 专业化医药代表的职业标准与工作要求 | 第47-48页 |
三、 医药代表的职业伦理观 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-50页 |
致谢 | 第50页 |