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基于在线评论的消费者非理性购买行为模糊推理研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
1 绪论第10-18页
   ·研究背景第10-11页
   ·国内外研究综述第11-15页
     ·消费者非理性理论研究现状第11-13页
     ·文本情感挖掘研究现状第13-15页
     ·模糊推理和模式识别的研究现状第15页
   ·研究意义第15-16页
   ·本文的主要工作第16-17页
   ·本文的组织结构第17-18页
2 模糊理论基础第18-28页
   ·模糊集合第18-19页
     ·模糊集合定义第18-19页
     ·模糊集合运算第19页
   ·模糊隶属函数第19-23页
     ·隶属函数确定方法第19-20页
     ·常见隶属函数分布第20-23页
   ·模糊模式识别第23-25页
     ·模糊模式识别的步骤第23-24页
     ·模糊模式识别算法第24-25页
   ·模糊推理系统第25-28页
     ·模糊语言变量第25-26页
     ·模糊推理过程第26-28页
3 网络消费者非理性程度模式识别第28-44页
   ·网络非理性程度划分第28-31页
     ·消费者的非理性程度与情感的关系第28-29页
     ·网络消费者非理性程度划分及模糊化表示第29-31页
     ·网络消费者非理性程度体系评价第31页
   ·在线评论语义情感值计算第31-35页
     ·情感词汇的模糊化表示第31-32页
     ·情感词汇模糊集的变换第32-34页
     ·情感词汇模糊本体库的构建第34-35页
   ·网络消费者非理性程度模式识别第35-37页
     ·网络消费者在线评论综合情感和评价值计算第35-36页
     ·网络消费者非理性程度接近度识别第36-37页
   ·实例计算与分析第37-44页
     ·网络个体消费者非理性程度模式识别第37-39页
     ·网络消费者群体非理性程度分布第39-44页
4 网络消费者非理性购买行为的模糊推理第44-57页
   ·网络消费者非理性购买模型及各维度计算方法第44-48页
     ·网络消费者非理性购买模型构建第44-46页
     ·网络消费者外部诱导因素的衡量方法第46-48页
   ·网络消费者非理性购买模糊推理系统第48-50页
     ·网络消费者非理性购买模糊推理基本假设第48页
     ·网络消费者非理性购买模糊推理规则库的构建第48-50页
   ·实例计算与分析第50-54页
     ·外部诱导因素数据获取与处理第50-53页
     ·内部诱导因素数据获取与处理第53页
     ·网络消费者非理性购买模糊推理和预测第53-54页
   ·营销与消费建议第54-57页
     ·对商家的营销建议第54-55页
     ·对消费者的消费建议第55-57页
结论第57-58页
参考文献第58-62页
攻读硕士学位期间发表学术论文情况第62-63页
致谢第63-64页

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