| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-25页 |
| ·研究的背景和意义 | 第12-13页 |
| ·产品服务系统的定义和分类 | 第13-21页 |
| ·产品服务系统的定义相关概念 | 第13-14页 |
| ·PSS 的分类 | 第14-16页 |
| ·PSS 的相关研究及应用 | 第16-20页 |
| ·产品服务系统的发展趋势 | 第20-21页 |
| ·收益管理的基本内涵与发展 | 第21-24页 |
| ·收益管理(Revenue Management) 基本内涵 | 第21-22页 |
| ·收益管理的应用条件 | 第22-24页 |
| ·论文总体结构 | 第24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第二章 产品服务系统中服务价值的创造和传递规律 | 第25-33页 |
| ·PSS 产品的服务特性 | 第26页 |
| ·服务价值创造 | 第26-28页 |
| ·服务产品定价 | 第28-30页 |
| ·实例分析 | 第30-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第三章 PSS 产品规划阶段的收益管理 | 第33-42页 |
| ·问题背景和数学描述 | 第34-37页 |
| ·算例分析 | 第37-40页 |
| ·本章小结 | 第40-42页 |
| 第四章 PSS 产品配置阶段的收益管理 | 第42-52页 |
| ·问题背景及数学描述 | 第42-45页 |
| ·求解产品配置中的最大收益问题 | 第45-49页 |
| ·遗传算法 | 第45页 |
| ·算法设计 | 第45-48页 |
| ·惩罚函数的实际意义 | 第48-49页 |
| ·算例分析 | 第49-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 第五章 PSS 产品销售阶段的收益管理 | 第52-62页 |
| ·模型建立 | 第52-54页 |
| ·问题描述 | 第52页 |
| ·参数设定 | 第52-54页 |
| ·模型性质 | 第54-58页 |
| ·算例分析 | 第58-60页 |
| ·本章小结 | 第60-62页 |
| 第六章 总结 | 第62-64页 |
| ·本文主要贡献 | 第62页 |
| ·后续研究方向 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 | 第73页 |