| 摘要 | 第1-8页 |
| ABSTRACT | 第8-10页 |
| 创新点摘要 | 第10-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-21页 |
| ·选题背景和意义 | 第13-14页 |
| ·选题的背景 | 第13页 |
| ·选题的意义 | 第13-14页 |
| ·国内外保险连锁营销的研究现状综述 | 第14-17页 |
| ·国内保险营销服务研究现状 | 第14-16页 |
| ·国外保险连锁营销的研究现状综述 | 第16-17页 |
| ·国内外保险连锁营销的发展现状 | 第17-19页 |
| ·国内保险营销服务发展现状 | 第17页 |
| ·国外保险业连锁营销服务发展现状 | 第17-19页 |
| ·研究内容与研究思路 | 第19-20页 |
| ·研究内容 | 第19-20页 |
| ·研究思路 | 第20页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| 第2章 保险服务连锁营销的相关基础理论 | 第21-24页 |
| ·相关概念的界定 | 第21-22页 |
| ·保险服务营销的内涵 | 第21页 |
| ·保险连锁服务营销的内涵 | 第21-22页 |
| ·相关基本理论 | 第22-24页 |
| ·系统论思想 | 第22页 |
| ·价值链理论 | 第22页 |
| ·价值理论 | 第22-24页 |
| 第3章 HA 保险公司连锁营销服务项目的战略分析及目标 | 第24-34页 |
| ·保险公司业务发展面临的市场环境 | 第24-25页 |
| ·国家金融形势 | 第24页 |
| ·保险行业经营状况 | 第24-25页 |
| ·HA 公司的自身的优势与面临的困境 | 第25-28页 |
| ·HA 公司的自身的优势 | 第25-27页 |
| ·HA 公司面临的困境及出路 | 第27-28页 |
| ·HA 保险公司连锁营销服务项目的战略分析 | 第28-32页 |
| ·HA 保险公司连锁营销服务项目的战略目标 | 第32-34页 |
| 第4章 HA 保险公司公司连锁营销服务项目实施现状分析 | 第34-38页 |
| ·HA 保险公司公司连锁营销服务项目进展状况分析 | 第34-35页 |
| ·HA 保险公司连锁营销服务项目实施过程中遇到的问题及其成因分析 | 第35-38页 |
| ·HA 保险公司公司连锁营销服务项目实施过程中遇到的问题 | 第35-36页 |
| ·HA 保险公司公司连锁营销服务项目实施过程中遇到问题的成因 | 第36-38页 |
| 第5章 HA 保险公司连锁营销服务项目实施对策研究 | 第38-46页 |
| ·HA 保险公司连锁营销服务项目实施过程中应处理好的几个关系 | 第38-40页 |
| ·处理好战略阶段性需求与长期战略的关系 | 第38页 |
| ·处理好保险服务、中间业务服务与综合金融服务的关系 | 第38-39页 |
| ·处理好建店与运营的关系 | 第39-40页 |
| ·HA 保险公司连锁营销服务项目的完善对策 | 第40-46页 |
| ·建店策略 | 第40页 |
| ·运营策略 | 第40-42页 |
| ·服务策略 | 第42-43页 |
| ·考核和激励导向 | 第43-44页 |
| ·专业化的后援支持体系 | 第44-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 详细摘要 | 第50-58页 |
