电网售电公司的服务体系及竞争力评价
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 课题背景及研究的目的和意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 课题背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究目的及意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-17页 |
| 1.2.1 电力零售市场发展 | 第13-15页 |
| 1.2.2 售电公司商业模式研究 | 第15页 |
| 1.2.3 售电公司营销策略研究 | 第15-16页 |
| 1.2.4 售电公司竞争力评价方法研究 | 第16-17页 |
| 1.3 研究内容及创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 电网售电公司的核心业务架构设计 | 第18-25页 |
| 2.1 电网售电公司的政策环境 | 第18-19页 |
| 2.2 电网售电公司的业务架构 | 第19-22页 |
| 2.2.1 售电公司运营模式 | 第19-20页 |
| 2.2.2 售电业务体系 | 第20-21页 |
| 2.2.3 售电合同管理 | 第21-22页 |
| 2.3 面向需求侧响应的商业模式 | 第22-24页 |
| 2.3.1 需求侧响应的效益分析 | 第23页 |
| 2.3.2 商业模式设计 | 第23-24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 电网售电公司的营销服务体系设计 | 第25-31页 |
| 3.1 营销服务的定价策略 | 第25-27页 |
| 3.1.1 制定合理的工业售电价格 | 第25-26页 |
| 3.1.2 给予采暖和空调负荷价格倾斜 | 第26-27页 |
| 3.1.3 制定峰谷电价和丰枯电价 | 第27页 |
| 3.2 营销服务的促销策略 | 第27-30页 |
| 3.2.1 大力开展概念促销活动 | 第27页 |
| 3.2.2 释放城镇居民的用电需求 | 第27-28页 |
| 3.2.3 开拓农村电力市场 | 第28-29页 |
| 3.2.4 鼓励电采暖和电空调负荷 | 第29页 |
| 3.2.5 增强服务意识,改进服务手段 | 第29-30页 |
| 3.3 本章小结 | 第30-31页 |
| 第4章 电网售电公司成本分析 | 第31-48页 |
| 4.1 购电价格与配电成本分析 | 第31-35页 |
| 4.1.1 确定零售电价的方法 | 第31-32页 |
| 4.1.2 零售电价应承担的合理配电成本 | 第32-35页 |
| 4.2 售电公司运行成本分析 | 第35-38页 |
| 4.2.1 进户部分运行费用 | 第35-36页 |
| 4.2.2 低压损失率的分析 | 第36页 |
| 4.2.3 售电公司应获得的合理利润 | 第36-38页 |
| 4.3 构建售电分析预测评价指标体系 | 第38-47页 |
| 4.3.1 总体框架 | 第38-42页 |
| 4.3.2 重点评价指标分析 | 第42-47页 |
| 4.4 本章小结 | 第47-48页 |
| 第5章 电网售电公司的优化决策及竞争力评价 | 第48-61页 |
| 5.1 购售电优化决策模型与方法 | 第48-52页 |
| 5.1.1 优化决策的目标函数 | 第49-50页 |
| 5.1.2 优化决策的约束条件 | 第50-52页 |
| 5.1.3 购售电优化决策模型的求解 | 第52页 |
| 5.2 售电公司竞争力评价方法与模型 | 第52-56页 |
| 5.2.1 评价指标体系 | 第52-54页 |
| 5.2.2 指标评价方法 | 第54-56页 |
| 5.2.3 竞争力评价模型 | 第56页 |
| 5.3 售电公司的风险管理 | 第56-57页 |
| 5.4 售电公司应对偏差考核策略 | 第57-60页 |
| 5.4.1 影响电量负荷预测的因素 | 第57-58页 |
| 5.4.2 应对策略 | 第58-59页 |
| 5.4.3 风险转移方式 | 第59-60页 |
| 5.5 本章小结 | 第60-61页 |
| 第6章 结论与展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
