熊猫宝贝早教中心市场营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13页 |
| 1.4 创新点 | 第13-15页 |
| 第二章 早教机构营销策略理论 | 第15-23页 |
| 2.1 营销策略的理论基础 | 第15-16页 |
| 2.1.1 4P营销理论 | 第15页 |
| 2.1.2 4P营销理论的发展及延伸 | 第15-16页 |
| 2.2 早教机构营销策略文献综述 | 第16-19页 |
| 2.2.1 国外研究综述 | 第16-17页 |
| 2.2.2 国内研究综述 | 第17-18页 |
| 2.2.3 国内外相关研究述评 | 第18-19页 |
| 2.3 早教机构营销策略的内容 | 第19-23页 |
| 2.3.1 早教机构营销策略要素选择的步骤 | 第19页 |
| 2.3.2 早教机构营销策略要素选择的思路 | 第19-20页 |
| 2.3.3 早教机构营销策略的组成要素 | 第20-23页 |
| 第三章 熊猫宝贝早教中心概况及环境分析 | 第23-33页 |
| 3.1 熊猫宝贝早教中心概括 | 第23-25页 |
| 3.1.1 目标客户及课程产品 | 第23页 |
| 3.1.2 企业文化 | 第23-24页 |
| 3.1.3 发展历程 | 第24-25页 |
| 3.2 熊猫宝贝早教中心外部环境分析 | 第25-28页 |
| 3.2.1 政治法律环境分析 | 第25-26页 |
| 3.2.2 经济环境分析 | 第26-27页 |
| 3.2.3 社会文化环境分析 | 第27-28页 |
| 3.2.4 技术环境分析 | 第28页 |
| 3.3 熊猫宝贝早教中心内部环境分析 | 第28-33页 |
| 3.3.1 初步形成了较为完善的产品体系 | 第28-29页 |
| 3.3.2 拥有较强的研发团队和师资力量 | 第29-31页 |
| 3.3.3 坚持与行业基本一致的定价标准 | 第31-33页 |
| 第四章 熊猫宝贝早教中心营销策略问题调查及分析 | 第33-42页 |
| 4.1 调查问卷设计与统计分析 | 第33-37页 |
| 4.1.1 调查对象及问卷发放情况 | 第33页 |
| 4.1.2 问卷调查内容设计 | 第33页 |
| 4.1.3 描述性统计分析 | 第33-34页 |
| 4.1.4 营销策略问题调查结果 | 第34-37页 |
| 4.2 熊猫宝贝早教中心营销策略存在问题 | 第37-42页 |
| 4.2.1 产品维度存在的问题 | 第37-38页 |
| 4.2.2 顾客维度存在的问题 | 第38-40页 |
| 4.2.3 渠道维度存在的问题 | 第40页 |
| 4.2.4 服务过程维度存在的问题 | 第40-42页 |
| 第五章 熊猫宝贝早教中心营销策略优化建议 | 第42-48页 |
| 5.1 产品策略 | 第42-44页 |
| 5.1.1 开发独具特色的产品体系 | 第42-43页 |
| 5.1.2 选用科学的课程设计理论 | 第43页 |
| 5.1.3 坚持促进儿童快乐成长的课程设计理念 | 第43-44页 |
| 5.2 顾客策略 | 第44-45页 |
| 5.2.1 增强顾客活跃度和黏性 | 第44页 |
| 5.2.2 开展顾客的个性化需求分析 | 第44-45页 |
| 5.3 渠道策略 | 第45-46页 |
| 5.3.1 拓展渠道合作伙伴 | 第45页 |
| 5.3.2 积极开发线上产品营销渠道 | 第45-46页 |
| 5.3.3 加强对于营销渠道的管理 | 第46页 |
| 5.4 服务过程策略 | 第46-48页 |
| 5.4.1 优化服务结构和服务流程 | 第46-47页 |
| 5.4.2 提升整体服务满意度 | 第47-48页 |
| 第六章 熊猫宝贝早教中心营销策略实施保障 | 第48-51页 |
| 6.1 建立高素质的营销人才队伍 | 第48页 |
| 6.2 建立科学、统一的管理规范 | 第48-49页 |
| 6.3 进一步完善组织结构 | 第49页 |
| 6.4 加强公司的信息化建设 | 第49-51页 |
| 第七章 研究结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录 熊猫宝贝早教中心营销策略调查问卷 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
