住宿动机、感知价值和满意度关系研究--以杭州市西湖风景区民宿为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-15页 |
| 1.5 技术路线 | 第15-16页 |
| 2 文献综述 | 第16-26页 |
| 2.1 民宿研究综述 | 第16-18页 |
| 2.1.1 民宿概念 | 第16-17页 |
| 2.1.2 民宿历史 | 第17-18页 |
| 2.2 住宿动机研究综述 | 第18-19页 |
| 2.2.1 住宿动机概念 | 第18页 |
| 2.2.2 住宿动机相关研究 | 第18-19页 |
| 2.3 感知价值研究综述 | 第19-23页 |
| 2.3.1 感知价值概念 | 第19-21页 |
| 2.3.2 感知价值维度研究 | 第21-23页 |
| 2.4 满意度研究综述 | 第23-26页 |
| 2.4.1 满意度概念 | 第23-24页 |
| 2.4.2 满意度测量研究 | 第24-26页 |
| 3 研究设计 | 第26-33页 |
| 3.1 研究模型 | 第26-27页 |
| 3.2 研究假设 | 第27-29页 |
| 3.2.1 住宿动机和感知价值 | 第27页 |
| 3.2.2 感知价值和满意度 | 第27-28页 |
| 3.2.3 住宿动机和满意度 | 第28页 |
| 3.2.4 感知价值的中介作用 | 第28-29页 |
| 3.3 问卷设计 | 第29-32页 |
| 3.3.1 问卷内容 | 第29页 |
| 3.3.2 变量测量 | 第29-31页 |
| 3.3.3 数据收集 | 第31-32页 |
| 3.4 案例概况 | 第32-33页 |
| 4 数据统计和分析 | 第33-61页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第33-34页 |
| 4.1.1 人口特征描述性统计分析 | 第33-34页 |
| 4.1.2 变量描述性统计分析 | 第34页 |
| 4.2 信度和效度分析 | 第34-41页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第35-37页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第37-41页 |
| 4.3 相关性分析 | 第41-42页 |
| 4.4 回归分析 | 第42-45页 |
| 4.4.1 住宿动机和感知价值 | 第42-44页 |
| 4.4.2 感知价值和满意度 | 第44-45页 |
| 4.4.3 住宿动机和满意度 | 第45页 |
| 4.5 中介效应 | 第45-51页 |
| 4.5.1 实用价值的中介效应 | 第46-48页 |
| 4.5.2 享乐价值的中介效应 | 第48-51页 |
| 4.6 假设和模型检验 | 第51-52页 |
| 4.7 方差分析 | 第52-61页 |
| 4.7.1 性别的独立样本T检验 | 第52-53页 |
| 4.7.2 年龄的单因素方差分析 | 第53-54页 |
| 4.7.3 学历的单因素方差分析 | 第54-55页 |
| 4.7.4 月收入的单因素方差分析 | 第55-61页 |
| 5 研究结论与展望 | 第61-64页 |
| 5.1 研究结论 | 第61-62页 |
| 5.2 管理建议 | 第62-63页 |
| 5.3 不足和展望 | 第63-64页 |
| 5.3.1 研究的不足 | 第63页 |
| 5.3.2 研究的展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-69页 |
| 附录: 调查问卷 | 第69-72页 |
| 致献 | 第72页 |
