| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 一、引言 | 第10-14页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第10页 |
| 1、研究背景 | 第10页 |
| 2、研究意义 | 第10页 |
| (二) 研究目的和方法 | 第10-12页 |
| 1、研究目的 | 第10-11页 |
| 2、研究方法 | 第11-12页 |
| (三) 主要内容和思路 | 第12页 |
| 1、主要内容 | 第12页 |
| 2、主要思路 | 第12页 |
| (四) 论文的基本框架 | 第12-14页 |
| 二、文献综述 | 第14-16页 |
| (一) PEST和SWOT | 第14页 |
| 1、PEST | 第14页 |
| 2、SWOT | 第14页 |
| (二) 波特五力模型 | 第14-15页 |
| (三) 4P-4C-4R理论 | 第15页 |
| (四) 差异化营销 | 第15页 |
| (五) 关系营销 | 第15-16页 |
| 三、人民电器集团营销环境分析 | 第16-25页 |
| (一) 宏观营销环境分析(PEST) | 第16-17页 |
| 1、政治环境 | 第16页 |
| 2、经济环境 | 第16页 |
| 3、社会文化环境 | 第16页 |
| 4、科技环境 | 第16-17页 |
| (二) 中观营销环境分析(波特五力) | 第17-22页 |
| 1、我国低压电器行业概况 | 第17-18页 |
| 2、国外低压电器行业概况 | 第18页 |
| 3、低压电器市场容量预测 | 第18-19页 |
| 4、低压电器发展趋势-互联网的发展应用对低压电器产品发展趋势的影响 | 第19-20页 |
| 5、城镇化规划对低压电器的影响 | 第20-22页 |
| (三) 内部营销环境分析(SWOT) | 第22-25页 |
| 1、优势 | 第22-23页 |
| 2、劣势 | 第23页 |
| 3、机会 | 第23页 |
| 4、威胁 | 第23-25页 |
| 四、人民电器集团STP战略 | 第25-32页 |
| (一) 市场细分 | 第25-27页 |
| 1、市场细分 | 第25-26页 |
| 2、市场容量 | 第26-27页 |
| (二) 目标市场 | 第27-30页 |
| 1、分销类客户 | 第27-28页 |
| 2、盘厂及OEM类客户 | 第28-29页 |
| 3、电力类客户 | 第29-30页 |
| 4、工业与民用建筑类客户 | 第30页 |
| (三) 市场定位 | 第30-32页 |
| 1、分销业务部 | 第30-31页 |
| 2、盘厂及OEM业务部 | 第31页 |
| 3、电力业务部 | 第31页 |
| 4、工民建业务部 | 第31-32页 |
| 五、人民电器集团营销战略 | 第32-53页 |
| (一) 人民电器集团营销战略概述 | 第32页 |
| (二) 产品策略 | 第32-34页 |
| 1、产品组合策略 | 第32-33页 |
| 2、波士顿矩阵分析 | 第33-34页 |
| (三) 价格策略 | 第34-36页 |
| 1、影响价格因素 | 第35页 |
| 2、定价目标 | 第35页 |
| 3、定价方法 | 第35页 |
| 4、定价原则 | 第35页 |
| 5、人民电器公司定价策略 | 第35-36页 |
| (四) 渠道策略 | 第36-45页 |
| 1、人民电器的渠道结构 | 第36页 |
| 2、渠道策略 | 第36-37页 |
| 3、终端客户订制渠道 | 第37-39页 |
| 4、分销渠道 | 第39-41页 |
| 5、电力渠道 | 第41-44页 |
| 6、盘厂及OEM渠道 | 第44页 |
| 7、工民建渠道 | 第44-45页 |
| 8、互联网的发展应用对电气行业渠道的影响 | 第45页 |
| (五) 促销策略 | 第45-48页 |
| 1、广告促销 | 第46-47页 |
| 2、公共关系促销 | 第47-48页 |
| (六) 关系营销策略 | 第48-53页 |
| 1、人民电器的关系营销 | 第48-50页 |
| 2、选择目标客户 | 第50-51页 |
| 3、政府、协会关系营销 | 第51-52页 |
| 4、客户分级管理 | 第52-53页 |
| 六、人民电器集团营销策略的实施保障 | 第53-61页 |
| (一) 营销系统组织架构的调整 | 第53-54页 |
| 1、2013年以前的组织架构 | 第53页 |
| 2、现有的组织架构 | 第53-54页 |
| (二) 营销模式的变革 | 第54页 |
| (三) 优化销售渠道 | 第54-57页 |
| (四) 实行有效的营销管理 | 第57-59页 |
| 1、人民电器销售过程管理 | 第57-58页 |
| 2、管理过程的优化 | 第58-59页 |
| (五) 打造坚强的销售团队 | 第59-61页 |
| 七、结论与展望 | 第61-63页 |
| (一) 结论 | 第61页 |
| (二)展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 作者简历 | 第65页 |