不同规模服务外包企业关键成功因素研究--基于大连软件园企业的案例分析
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·现实意义 | 第9页 |
| ·理论意义 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究框架 | 第11-13页 |
| ·创新点 | 第13-14页 |
| 2 文献综述 | 第14-22页 |
| ·关于服务外包研究的文献综述 | 第14-16页 |
| ·外包的定义 | 第14页 |
| ·服务外包成因的文献综述 | 第14-15页 |
| ·我国服务外包产业的文献综述 | 第15-16页 |
| ·关于企业关键成功因素研究的综述 | 第16-21页 |
| ·企业关键成功因素的概念 | 第16-17页 |
| ·关键成功因素的来源与构成综述 | 第17-19页 |
| ·企业关键成功因素的分析方法 | 第19-21页 |
| ·服务外包企业关键成功因素归纳 | 第21-22页 |
| 3 研究设计 | 第22-32页 |
| ·研究模型 | 第22-24页 |
| ·概念模型 | 第22-23页 |
| ·研究假设 | 第23-24页 |
| ·样本选择 | 第24-30页 |
| ·大连软件园概况 | 第24页 |
| ·不同规模企业的选择标准 | 第24-26页 |
| ·案例企业简介 | 第26-30页 |
| ·调查设计 | 第30-32页 |
| ·深度访谈设计 | 第30-31页 |
| ·调查问卷设计 | 第31-32页 |
| 4 质性分析 | 第32-46页 |
| ·开放性译码 | 第32-39页 |
| ·主轴译码 | 第39-42页 |
| ·选择性译码 | 第42-43页 |
| ·结果分析 | 第43-46页 |
| 5 定量分析 | 第46-58页 |
| ·数据收集与整理 | 第46页 |
| ·信度与效度检验 | 第46页 |
| ·数据分析 | 第46-58页 |
| ·企业成功因素综合得分数据处理 | 第47-54页 |
| ·企业规模不同对企业成功关键因素的单因素方差分析 | 第54-55页 |
| ·关键因素与企业成功之间的回归分析 | 第55-58页 |
| 6 结论及建议 | 第58-60页 |
| ·研究结论 | 第58页 |
| ·管理建议 | 第58-59页 |
| ·研究局限 | 第59-60页 |
| 附录 | 第60-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 后记 | 第67-68页 |
