| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 引言 | 第7-12页 |
| （一） 研究背景 | 第7页 |
| （二） 研究目的与研究意义 | 第7-8页 |
| （三） 相关研究综述 | 第8-11页 |
| （四） 研究内容与方法 | 第11-12页 |
| 一、 服务型政府视野下的基层公务员能力建设概述 | 第12-17页 |
| （一） 服务型政府的概述 | 第12页 |
| （二） 基层公务员能力理论概述 | 第12-14页 |
| （三） 基层公务员能力建设是服务型政府构建的首要任务 | 第14-15页 |
| （四） 服务型政府对基层公务员能力提出的要求 | 第15-17页 |
| 二、 白城市洮北区基层公务员公务员能力的发展状况 | 第17-23页 |
| （一） 白城市洮北区基层公务员能力的现状 | 第17-19页 |
| （二） 白城市洮北区基层公务员能力存在的问题 | 第19-22页 |
| （三） 白城市洮北区基层公务员能力存在的问题原因分析 | 第22-23页 |
| 三、 发达国家的公务员能力建设的状况及其启示 | 第23-26页 |
| （一） 发达国家的公务员能力建设特点 | 第23-24页 |
| （二） 发达国家公务员能力建设对中国的启示 | 第24-26页 |
| 四、 服务型政府视野下基层公务员能力建设的途径 | 第26-31页 |
| （一） 强化以人为本的服务精神，贯彻为人民服务的宗旨 | 第26页 |
| （二） 完善公务员制度，提高公务员的服务能力 | 第26-27页 |
| （三） 创新公务员培训形式，丰富公务员培训内容 | 第27-28页 |
| （四） 改进公务员的监督机制，提高自律能力 | 第28-29页 |
| （五） 树立公务员的危机意识，加强危机教育 | 第29-31页 |
| 参考文献 | 第31-34页 |
| 附录1 关于白城市洮北区基层公务员能力现状调查 （针对普通民众) | 第34-35页 |
| 附录2 关于白城市洮北区基层公务员能力现状的调查问卷（针对基层公务员） | 第35-37页 |
| 致谢 | 第37页 |
