| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第13-21页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 国内外公共危机信息管理的研究现状 | 第15-18页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第15-16页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3 本文研究内容、研究方法、创新点及框架结构 | 第18-21页 |
| 1.3.1 研究内容和研究方法 | 第18-19页 |
| 1.3.2 本文创新点和框架结构 | 第19-21页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第21-35页 |
| 2.1 公共危机相关理论 | 第21-26页 |
| 2.1.1 公共危机的概念、分类及特征 | 第21-23页 |
| 2.1.2 公共危机信息的涵义和特征 | 第23-24页 |
| 2.1.3 危机管理理论 | 第24-26页 |
| 2.2 信息管理相关理论 | 第26-27页 |
| 2.2.1 公共危机信息管理的内涵 | 第26-27页 |
| 2.2.2 信息不完全原理和信息共享原理 | 第27页 |
| 2.3 决策相关理论 | 第27-35页 |
| 2.3.1 决策理论的发展 | 第28-29页 |
| 2.3.2 有限理性决策模型 | 第29-30页 |
| 2.3.3 政府危机决策的概念、特点及类型 | 第30-32页 |
| 2.3.4 政府危机决策过程中的公共危机信息管理内容及流程 | 第32-35页 |
| 第3章 我国公共危机信息管理现状及其影响因素分析 | 第35-47页 |
| 3.1 公共危机信息管理的重要性 | 第35-36页 |
| 3.2 我国公共危机信息管理的现状分析 | 第36-42页 |
| 3.2.1 国内外公共危机信息管理现状分析 | 第36-38页 |
| 3.2.2 国内外公共危机信息管理现状的比较分析 | 第38-40页 |
| 3.2.3 我国公共危机信息管理的成效与不足 | 第40-42页 |
| 3.3 公共危机信息管理的影响因素分析 | 第42-47页 |
| 3.3.1 公共危机信息管理的外生性影响因素 | 第42-43页 |
| 3.3.2 公共危机信息管理的内生性影响因素 | 第43页 |
| 3.3.3 公共危机信息管理与其影响因素间的相互作用关系 | 第43-47页 |
| 第4章 公共危机信息管理模式构建要素分析 | 第47-57页 |
| 4.1 公共危机信息管理模式构建的理论支撑 | 第47-49页 |
| 4.2 公共危机信息管理模式构建的相关要素 | 第49-57页 |
| 4.2.1 公共危机信息管理的制度和体制 | 第49-51页 |
| 4.2.2 公共危机信息管理的机制 | 第51-54页 |
| 4.2.3 公共危机信息管理的参与主体 | 第54-55页 |
| 4.2.4 公共危机信息管理技术 | 第55-57页 |
| 第5章 面向政府危机决策的公共危机信息管理模式构建 | 第57-75页 |
| 5.1 公共危机信息管理模式的构建目标 | 第57-58页 |
| 5.2 公共危机信息管理模式的构建原则 | 第58页 |
| 5.3 构建面向政府危机决策的三阶段公共危机信息管理模式 | 第58-71页 |
| 5.3.1 第一阶段——公共危机预警阶段的信息管理模式 | 第60-65页 |
| 5.3.2 第二阶段——公共危机应对阶段的信息管理模式 | 第65-68页 |
| 5.3.3 第三阶段——公共危机恢复阶段的信息管理模式 | 第68-71页 |
| 5.4 公共危机信息管理模式运行的保障体系 | 第71-75页 |
| 第6章 公共危机信息管理的评价和实证研究 | 第75-83页 |
| 6.1 公共危机信息管理的评价 | 第75-77页 |
| 6.2 实证研究——2010年青海玉树地震灾害 | 第77-83页 |
| 第7章 结论与展望 | 第83-85页 |
| 7.1 全文总结 | 第83页 |
| 7.2 研究展望 | 第83-85页 |
| 参考文献 | 第85-91页 |
| 致谢 | 第91页 |
