移动医疗用户服务选择影响因素研究--以春雨医生为例
中文摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第1章 绪论 | 第8-17页 |
1.1 研究背景 | 第8-11页 |
1.2 研究对象与研究目的 | 第11-13页 |
1.2.1 研究对象 | 第11-12页 |
1.2.2 研究目的 | 第12-13页 |
1.3 国内外研究现状 | 第13-15页 |
1.3.1 国外移动医疗服务研究现状 | 第13-14页 |
1.3.2 国内移动医疗服务研究现状 | 第14-15页 |
1.4 研究思路 | 第15-17页 |
1.4.1 研究方法 | 第15页 |
1.4.2 研究思路 | 第15-17页 |
第2章 相关文献综述 | 第17-28页 |
2.1 移动医疗 | 第17-19页 |
2.2 消费者购买行为分析 | 第19-24页 |
2.2.1 消费者购买行为的一般过程 | 第19-20页 |
2.2.2 消费者购买行为的相关模型 | 第20-23页 |
2.2.3 消费者选择医疗服务的决策过程 | 第23-24页 |
2.3 消费者行为的影响因素 | 第24-25页 |
2.4 信息不对称理论 | 第25-27页 |
2.4.1 信息不对称理论概述 | 第25-26页 |
2.4.2 医疗服务市场的信息不对称 | 第26-27页 |
2.5 在线口碑 | 第27-28页 |
第3章 研究假设的提出与模型的建立 | 第28-35页 |
3.1 医生个人背景信息对服务购买量的影响 | 第28-29页 |
3.2 医院标签对服务购买量的影响 | 第29-30页 |
3.3 在线口碑对服务购买量的影响 | 第30-32页 |
3.4 在线努力情况对服务购买量的影响 | 第32页 |
3.5 服务定价对服务购买量的影响 | 第32-33页 |
3.6 建立模型 | 第33-35页 |
第4章 春雨医生用户服务购买影响因素实证研究 | 第35-50页 |
4.1 数据采集 | 第35-37页 |
4.1.1 数据来源 | 第35-36页 |
4.1.2 样本选择 | 第36-37页 |
4.2 指标分析和变量说明 | 第37-40页 |
4.3 描述性分析 | 第40-43页 |
4.4 自变量与因变量之间的相关性分析 | 第43-45页 |
4.5 多因素回归分析 | 第45-46页 |
4.6 结果分析与讨论 | 第46-50页 |
第5章 总结与展望 | 第50-54页 |
5.1 研究小结 | 第50-51页 |
5.2 对我国移动医疗行业的启示 | 第51-52页 |
5.3 研究局限与展望 | 第52-54页 |
参考文献 | 第54-57页 |
致谢 | 第57-58页 |