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星巴克与COSTA国际化经营比较研究

中文摘要第4-5页
Abstract第5页
绪论第9-14页
第一章 相关概念的界定和理论综述第14-20页
    第一节 相关概念的界定第14-17页
        一、国际化经营的内涵第14页
        二、国际化经营的动因第14-15页
        三、国际化经营的模式第15-17页
    第二节 相关理论综述第17-19页
        一、国际生产折衷理论第17-18页
        二、内部化理论第18页
        三、国家竞争优势理论第18-19页
    本章小结第19-20页
第二章 星巴克与COSTA国际化发展历程第20-37页
    第一节 星巴克国际化发展历程第20-29页
        一、星巴克简介第20-21页
        二、星巴克发展历程第21-22页
        三、星巴克国际化经营发展历程第22-26页
        四、星巴克的国际化经营状况第26-29页
    第二节 COSTA国际化发展历程第29-35页
        一、COSTA简介第29-31页
        二、COSTA发展历程第31页
        三、COSTA国际化经营发展历程第31-33页
        四、COSTA的国际化经营状况第33-35页
    本章小结第35-37页
第三章 星巴克与COSTA国际化经营特点比较第37-47页
    第一节 星巴克与COSTA国际化经营的优势第37-42页
        一、星巴克国际化经营的优势第37-39页
        二、COSTA国际化经营的优势第39-41页
        三、星巴克与COSTA国际化经营优势的对比分析第41-42页
    第二节 星巴克和COSTA国际化经营的劣势第42-46页
        一、星巴克国际化经营的劣势第42-43页
        二、COSTA国际化经营的劣势第43-45页
        三、星巴克与COSTA国际化经营的劣势对比分析第45-46页
    本章小结第46-47页
第四章 星巴克与COSTA国际化经营策略对比分析第47-61页
    第一节 海外扩张策略比较第47-50页
        一、星巴克直营为主第47-49页
        二、COSTA合资经营第49-50页
    第二节 产品策略比较第50-54页
        一、星巴克的产品策略第50-52页
        二、COSTA的产品策略第52-54页
    第三节 战略联盟比较第54-57页
        一、星巴克的战略联盟第54-56页
        二、COSTA的战略联盟第56-57页
    第四节 经营理念比较第57-59页
        一、星巴克打造第三空间第57-58页
        二、COSTA营造“家”的感觉第58-59页
    本章小结第59-61页
第五章 星巴克与COSTA国际化经营对我国咖啡连锁企业的启示第61-67页
    第一节 明确品牌定位第61-62页
    第二节 构建企业文化第62-63页
    第三节 加强企业运营管理第63-64页
    第四节 提供优质服务第64页
    第五节 开展战略联盟第64-65页
    第六节 采用灵活的扩张模式第65页
    本章小结第65-67页
结论第67-69页
参考文献第69-72页
致谢第72-73页
攻读学位期间发表论文第73页

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