JN银行的银行卡业务营销策略研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 引言 | 第8-14页 |
1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8页 |
1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.2 文献综述 | 第9-12页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第9-11页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第11-12页 |
1.3 研究方法 | 第12页 |
1.4 研究内容及技术路线 | 第12-14页 |
第二章 相关理论概述 | 第14-21页 |
2.1 银行卡业务概述 | 第14-16页 |
2.1.1 银行卡业务相关概念 | 第14-15页 |
2.1.2 银行卡业务发展历程 | 第15-16页 |
2.2 营销理论 | 第16-21页 |
2.2.1 市场营销定位理论 | 第16-18页 |
2.2.2 市场营销环境分析 | 第18-19页 |
2.2.3 市场营销策略组合 | 第19-21页 |
第三章 JN银行的银行卡业务营销现状及环境分析 | 第21-34页 |
3.1 JN银行的银行卡业务营销现状分析 | 第21-25页 |
3.1.1 JN银行的银行卡业务营销现状 | 第21-23页 |
3.1.2 JN银行的银行卡业务营销中的问题 | 第23-25页 |
3.2 JN银行的银行卡业务营销环境分析 | 第25-34页 |
3.2.1 宏观环境PEST分析 | 第25-27页 |
3.2.2 微观环境分析 | 第27-28页 |
3.2.3 银行卡业务营销环境SWOT分析 | 第28-34页 |
第四章 JN银行的银行卡业务营销策略设计 | 第34-41页 |
4.1 JN银行的银行卡业务目标市场确定 | 第34-36页 |
4.1.1 细分市场进入 | 第34页 |
4.1.2 目标市场定位 | 第34-36页 |
4.2 JN银行的银行卡业务市场营销组合策略制定 | 第36-41页 |
4.2.1 银行卡业务产品创新设计 | 第36-37页 |
4.2.2 银行卡业务价格策略设计 | 第37-38页 |
4.2.3 银行卡业务促销策略设计 | 第38-39页 |
4.2.4 银行卡业务渠道创新设计 | 第39-41页 |
第五章 JN银行的银行卡业务营销策略实施保障 | 第41-44页 |
5.1 银行卡业务战略营销组织保证 | 第41页 |
5.2 构建客户关系管理体系 | 第41-42页 |
5.3 强化业务员工培训及人才储备能力 | 第42-44页 |
第六章 结论与展望 | 第44-46页 |
参考文献 | 第46-48页 |
致谢 | 第48页 |