摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第1章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 选题背景 | 第9-10页 |
1.2 研究目的与意义 | 第10页 |
1.3 国内外研究综述 | 第10-12页 |
1.3.1 国外关于知识共享机制的研究 | 第10-11页 |
1.3.2 国内知识共享机制研究现状 | 第11-12页 |
1.4 论文结构与研究方法 | 第12-14页 |
1.4.1 论文结构 | 第12页 |
1.4.2 研究方法 | 第12-14页 |
第2章 相关概念与理论综述 | 第14-19页 |
2.1 知识与知识管理概述 | 第14-17页 |
2.1.1 知识的内涵 | 第14页 |
2.1.2 知识的分类 | 第14-15页 |
2.1.3 知识的特征 | 第15-16页 |
2.1.4 知识管理 | 第16-17页 |
2.2 知识共享的内涵与过程 | 第17页 |
2.2.1 知识共享的内涵 | 第17页 |
2.2.2 知识共享的过程 | 第17页 |
2.3 知识共享理论 | 第17-18页 |
2.3.1 交互记忆理论 | 第17页 |
2.3.2 显性知识与隐性知识相互转换理论 | 第17-18页 |
2.4 激励理论 | 第18页 |
2.4.1 需求层次论 | 第18页 |
2.4.2 双因素理论 | 第18页 |
2.5 本章小结 | 第18-19页 |
第3章 A公司工程项目团队知识共享现状及问题分析 | 第19-32页 |
3.1 A公司及其行业背景介绍 | 第19-20页 |
3.2 A公司X工程项目及工程项目团队介绍 | 第20-23页 |
3.3 A公司X工程项目团队知识共享现状分析 | 第23-26页 |
3.3.1 工程项目团队知识共享组织结构分析 | 第23-24页 |
3.3.2 工程项目团队知识共享内容分析 | 第24-25页 |
3.3.3 工程项目团队知识共享过程分析 | 第25页 |
3.3.4 工程项目团队知识共享载体分析 | 第25-26页 |
3.4 A公司工程项目团队知识共享存在的问题及原因分析 | 第26-31页 |
3.4.1 研究方法与过程 | 第26-27页 |
3.4.2 结果分析 | 第27-31页 |
3.5 本章小结 | 第31-32页 |
第4章 完善A公司工程项目团队知识共享的对策 | 第32-40页 |
4.1 完善工程项目团队知识共享组织与制度建设 | 第32-33页 |
4.1.1 建立以业务骨干为主体的知识共享小组 | 第32页 |
4.1.2 充分发挥团队内非正式组织在知识共享中的作用 | 第32-33页 |
4.1.3 完善知识共享制度 | 第33页 |
4.2 加强团队知识积累与转移 | 第33-35页 |
4.2.1 完善培训体系促进知识积累 | 第34页 |
4.2.2 树立多元样板参照体系促进知识转移 | 第34-35页 |
4.3 建立完善的知识共享考核与激励机制 | 第35-37页 |
4.3.1 物质激励 | 第36页 |
4.3.2 精神激励 | 第36-37页 |
4.4 优化知识共享技术和平台 | 第37-38页 |
4.5 加强工程项目团队知识共享文化建设 | 第38-39页 |
4.5.1 营造具有自觉性的知识共享文化 | 第38页 |
4.5.2 营造具有包容性的知识共享文化 | 第38-39页 |
4.6 本章小结 | 第39-40页 |
结论 | 第40-41页 |
参考文献 | 第41-43页 |
附录A:工程项目团队知识共享状况调查问卷 | 第43-44页 |
附录B:工程项目团队知识共享状况访谈提纲 | 第44-45页 |
个人简介 | 第45-46页 |
致谢 | 第46-47页 |