| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究的目的 | 第11-12页 |
| 1.1.3 研究的意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.3 国内外研究评述 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容、方法和创新点 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.3 创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 相关概念及理论基础 | 第18-28页 |
| 2.1 网络舆情相关概念和理论 | 第18-21页 |
| 2.1.1 网络舆情的定义 | 第18页 |
| 2.1.2 网络舆情的特点 | 第18-20页 |
| 2.1.3 网络舆情的形成 | 第20页 |
| 2.1.4 网络舆情的传播特征和规律 | 第20-21页 |
| 2.2 社交新媒体相关概念和理论 | 第21-24页 |
| 2.2.1 社交新媒体的定义 | 第21-22页 |
| 2.2.2 社交新媒体的特征 | 第22页 |
| 2.2.3 社交新媒体发展对网络舆情的影响 | 第22-24页 |
| 2.3 意见领袖相关概念和理论 | 第24-26页 |
| 2.3.1 意见领袖的定义 | 第24页 |
| 2.3.2 意见领袖的特点 | 第24-25页 |
| 2.3.3 意见领袖的主要身份构成 | 第25-26页 |
| 2.4 小结 | 第26-28页 |
| 第3章 社交新媒体背景下意见领袖对网络舆情导向分析 | 第28-36页 |
| 3.1 意见领袖在网络舆情传播中的影响 | 第28-30页 |
| 3.1.1 自身的特殊性是意见领袖影响网络舆情发展的重要因素 | 第28-29页 |
| 3.1.2 网络传播特点是意见领袖影响网络舆情发展的关键因素 | 第29-30页 |
| 3.1.3 网民结构特征与心理需求是意见领袖影响网络舆情发展根本因素 | 第30页 |
| 3.2 意见领袖在网络舆情发展中的作用和走向 | 第30-33页 |
| 3.2.1 意见领袖所发布的信息成为网络舆情形成的源头和始发地 | 第30-31页 |
| 3.2.2 意见领袖能助推网络舆情走向高潮 | 第31页 |
| 3.2.3 意见领袖能改变网络舆情议题设置 | 第31-32页 |
| 3.2.4 意见领袖在网络舆情中的发展走向 | 第32-33页 |
| 3.3 意见领袖在网络舆情传播中存在的问题 | 第33-35页 |
| 3.3.1 意见领袖的局限性 | 第33-34页 |
| 3.3.2 意见领袖存在的问题 | 第34-35页 |
| 3.4 小结 | 第35-36页 |
| 第4章 政府对意见领袖引导现状、存在的问题和原因分析 | 第36-45页 |
| 4.1 社交新媒体背景下政府应对意见领袖引导现状分析 | 第36-39页 |
| 4.1.1 政府在对意见领袖引导现状 | 第36-37页 |
| 4.1.2 政府在对意见领袖引导过程中发挥的作用 | 第37-39页 |
| 4.2 典型案例分析 | 第39-41页 |
| 4.2.1 “茂名PX群体性事件”中意见领袖分析 | 第39-40页 |
| 4.2.2 “平度拆迁纵火事件”中意见领袖分析 | 第40页 |
| 4.2.3 “青岛38元大虾事件”中意见领袖分析 | 第40-41页 |
| 4.3 政府在引导意见领袖过程中存在的问题及其原因分析 | 第41-44页 |
| 4.3.1 引导过程中存在的问题 | 第41-42页 |
| 4.3.2 出现问题的原因分析 | 第42-44页 |
| 4.4 小结 | 第44-45页 |
| 第5章 社交新媒体背景下政府对意见领袖引导管理的建议和对策 | 第45-52页 |
| 5.1 加强危机管理，预见网络舆情 | 第45-46页 |
| 5.1.1 树立意见领袖危机管理的思维 | 第45页 |
| 5.1.2 实现意见领袖危机管理的大数据化 | 第45-46页 |
| 5.1.3 推进意见领袖危机管理的常态化 | 第46页 |
| 5.2 识别意见领袖，把握网络舆情 | 第46-47页 |
| 5.2.1 发现和识别意见领袖 | 第46-47页 |
| 5.2.2 加强部分意见领袖的管理 | 第47页 |
| 5.3 培养意见领袖，扶植网络舆情 | 第47-50页 |
| 5.3.1 大力培养扶植主流意见领袖队伍 | 第47-48页 |
| 5.3.2 建设体制内意见领袖队伍 | 第48-49页 |
| 5.3.3 加强主流媒体的应用能力 | 第49-50页 |
| 5.4 引导意见领袖，影响网络舆情 | 第50-51页 |
| 5.4.1 增强意识提高意见领袖的责任 | 第50页 |
| 5.4.2 完善机制规范意见领袖的言论 | 第50-51页 |
| 5.4.3 健全法规约束意见领袖的行为 | 第51页 |
| 5.5 小结 | 第51-52页 |
| 第6章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 6.1 结论 | 第52-53页 |
| 6.2 展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
