| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-19页 |
| 第一节 研究的背景及意义 | 第9-11页 |
| 第二节 国内外关于政府绩效评估的研究综述 | 第11-16页 |
| 第三节 研究的主要内容、思路及方法 | 第16-18页 |
| 第四节 本文的创新与不足 | 第18-19页 |
| 第二章 公众满意度视角下的政府绩效评估概念界定及理论基础 | 第19-28页 |
| 第一节 政府绩效评估的概念界定 | 第19-22页 |
| 第二节 公众满意度概念界定 | 第22-23页 |
| 第三节 公众满意度视角下的县级政府绩效评估理论基础 | 第23-28页 |
| 第三章 县级政府绩效评估的特点及存在问题分析 | 第28-37页 |
| 第一节 县级政府绩效评估的特点 | 第28-29页 |
| 第二节 县级政府绩效评估存在的问题研究 | 第29-33页 |
| 第三节 县级政府绩效评估存在问题的原因分析 | 第33-37页 |
| 第四章 公众满意度视角下的县级政府绩效评估案例研究 | 第37-51页 |
| 第一节 公众满意度视角下的县级政府绩效评估的具体案例 | 第37-48页 |
| 第二节 H 省 C 县公众满意度为准则的政府绩效评估案例分析 | 第48-51页 |
| 第五章 公众满意度视角下的县级政府绩效评估面临的困境 | 第51-59页 |
| 第一节 影响公众满意度视角下的县级政府绩效评估主体因素分析 | 第51-54页 |
| 第二节 影响公众满意度视角下的县级政府绩效评估客体因素分析 | 第54-57页 |
| 第三节 县级政府自身对公众参与政府绩效评估的局限性分析 | 第57-59页 |
| 第六章 完善公众满意度视角下的县级政府绩效评估研究对策 | 第59-67页 |
| 第一节 以科学发展为理念，创地方管理新机制 | 第59-61页 |
| 第二节 保持信息交流通畅，促进政府与公众联系 | 第61-62页 |
| 第三节 加强公民参与意识，建立科学的评估机制 | 第62-64页 |
| 第四节 努力完善政府绩效评估法制化、规范化体系 | 第64-65页 |
| 第五节 完善绩效评估结果的反馈机制 | 第65-67页 |
| 结束语 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-72页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
