| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 ACG公司概述 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-13页 |
| 1.3 研究内容、方法和路线 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.3 研究路线 | 第13-14页 |
| 第2章 相关理论方法和公司外包项目风险管理现状分析 | 第14-26页 |
| 2.1 软件项目外包生命周期 | 第14-15页 |
| 2.2 风险基本概念 | 第15-16页 |
| 2.2.1 风险的含义 | 第15页 |
| 2.2.2 风险三要素 | 第15-16页 |
| 2.2.3 风险的分类 | 第16页 |
| 2.3 项目风险管理理论 | 第16-21页 |
| 2.3.1 项目风险管理 | 第18页 |
| 2.3.2 项目风险管理基本过程 | 第18-20页 |
| 2.3.3 项目风险管理常用模型 | 第20-21页 |
| 2.4 专家评估法和层次分析法说明 | 第21-23页 |
| 2.5 ACG公司项目外包风险管理现状分析 | 第23-25页 |
| 2.5.1 ACG公司项目外包管理现状 | 第23-24页 |
| 2.5.2 ACG公司项目外包存在问题及外包风险评估管理分析 | 第24-25页 |
| 2.6 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 KMW系统外包项目的风险评估指标模型的建立 | 第26-42页 |
| 3.1 风险指标体系设计原则 | 第26页 |
| 3.2 项目生命周期选择 | 第26-27页 |
| 3.3 KMW系统外包项目的风险评估指标确定 | 第27-31页 |
| 3.3.1 基于现有文献研究的风险指标筛选 | 第27-29页 |
| 3.3.2 基于专家打分法的风险指标确定 | 第29-31页 |
| 3.4 KMW系统外包项目的风险指标模型 | 第31-40页 |
| 3.4.1 风险指标层次模型的建立 | 第31-33页 |
| 3.4.2 基于层次分析法计算风险分类层权重 | 第33-34页 |
| 3.4.3 基于层次分析法计算风险指标层权重 | 第34-37页 |
| 3.4.4 按权重顺序排列风险指标清单 | 第37-40页 |
| 3.5 本章小结 | 第40-42页 |
| 第4章 KMW系统外包项目的风险评估 | 第42-50页 |
| 4.1 基于专家问卷调查估算风险指标的概率 | 第42-44页 |
| 4.2 基于模型中指标权重计算风险指标危害性 | 第44-45页 |
| 4.3 KMW系统外包项目风险值 | 第45-48页 |
| 4.3.1 指标层风险值计算 | 第45-47页 |
| 4.3.2 分类层风险值计算 | 第47页 |
| 4.3.3 项目风险值计算 | 第47页 |
| 4.3.4 项目风险值说明 | 第47-48页 |
| 4.4 本章小结 | 第48-50页 |
| 第5章 KMW系统外包项目的风险应对 | 第50-56页 |
| 5.1 KMW系统外包项目的风险应对策略和清单 | 第50-54页 |
| 5.2 KMW系统外包项目的风险应对要点 | 第54页 |
| 5.3 本章小结 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录 | 第62-66页 |
| 附录A 风险发生概率估算表 | 第62-64页 |
| 附录B 风险应对计划表模板 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
