Z银行信用卡业务发展策略研究
| 摘要 | 第7-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第11-14页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第11-13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3 国内外研究现状分析 | 第14-17页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
| 1.4 研究思路和研究内容 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第17-18页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第18-19页 |
| 第二章 Z银行信用卡业务现行发展策略分析 | 第19-39页 |
| 2.1 国内外信用卡业务发展简介 | 第19-20页 |
| 2.1.1 国外信用卡业务发展简介 | 第19页 |
| 2.1.2 国内信用卡业务发展简介 | 第19-20页 |
| 2.2 Z银行信用卡业务发展简介 | 第20-21页 |
| 2.3 Z银行信用卡业务发展策略 | 第21-32页 |
| 2.3.1 针对性的客户获取 | 第21-26页 |
| 2.3.2 客户分类管理 | 第26-28页 |
| 2.3.3 流程化风险管理 | 第28-29页 |
| 2.3.4 高效率运营管理 | 第29-31页 |
| 2.3.5 多元的收入增长 | 第31-32页 |
| 2.4 Z银行信用卡业务发展中遇到的问题 | 第32-38页 |
| 2.4.1 经营环境与经营模式的历史性转变 | 第32-33页 |
| 2.4.2 信用卡业务竞争趋于白热化 | 第33-35页 |
| 2.4.3 严格的监管和社会舆论压力 | 第35-36页 |
| 2.4.4 互联网技术的不断发展及加速应用 | 第36-37页 |
| 2.4.5 持续经营客户,提升行业水平 | 第37-38页 |
| 2.5 本章小结 | 第38-39页 |
| 第三章 Z银行信用卡业务面临的环境及机遇 | 第39-51页 |
| 3.1 Z银行信用卡业务面临的环境 | 第39-48页 |
| 3.1.1 当前宏观环境分析 | 第39-42页 |
| 3.1.2 当前行业环境分析 | 第42-46页 |
| 3.1.3 竞争对手营销策略分析 | 第46-48页 |
| 3.2 Z银行信用卡业务面临的机遇和挑战 | 第48-50页 |
| 3.2.1 Z银行信用卡业务面临的机遇 | 第48页 |
| 3.2.2 Z银行信用卡业务面临的挑战 | 第48-50页 |
| 3.3 本章小结 | 第50-51页 |
| 第四章 Z银行信用卡业务发展策略及执行计划 | 第51-60页 |
| 4.1 Z银行信用卡业务发展策略 | 第51-54页 |
| 4.2 Z银行信用卡业务执行计划 | 第54-59页 |
| 4.3 本章小结 | 第59-60页 |
| 第五章 结论 | 第60-62页 |
| 5.1 研究结论 | 第60页 |
| 5.2 不足与展望 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 个人简历 | 第65页 |
