| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外质量信息管理系统研究综述 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外质量信息管理系统的研究状况 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内质量信息管理系统的研究状况 | 第12-13页 |
| 1.2.3 研究评述 | 第13-14页 |
| 1.3 研究的主要内容 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法及技术路线 | 第15-17页 |
| 2 理论分析基础 | 第17-21页 |
| 2.1 ISO9001：2015 国际质量体系标准 | 第17-18页 |
| 2.2 过程方法SIPOC理论 | 第18-19页 |
| 2.3 鱼骨图分析法 | 第19-20页 |
| 2.4 质量信息管理系统 | 第20-21页 |
| 3 Q工厂质量信息管理现状及问题分析 | 第21-31页 |
| 3.1 Q工厂概况 | 第21-22页 |
| 3.2 Q工厂质量管理的现况 | 第22-25页 |
| 3.2.1 质量管理组织结构 | 第22页 |
| 3.2.2 质量体系基本情况 | 第22-24页 |
| 3.2.3 质量信息管理现状 | 第24-25页 |
| 3.3 Q工厂质量信息管理存在的主要问题及原因分析 | 第25-31页 |
| 3.3.1 管理过程存在的主要问题 | 第26-27页 |
| 3.3.2 顾客导向过程存在的主要问题 | 第27-28页 |
| 3.3.3 支持过程存在的主要问题 | 第28-29页 |
| 3.3.4 工厂质量信息系统存在问题及原因分析总结 | 第29-31页 |
| 4 Q工厂质量信息管理系统优化方案 | 第31-55页 |
| 4.1 系统优化的思路 | 第31-33页 |
| 4.1.1 遵循ISO9001：2015 版质量体系标准的要求 | 第31-32页 |
| 4.1.2 遵循工厂目前的运行环境 | 第32-33页 |
| 4.1.3 遵循工厂未来发展变化趋势 | 第33页 |
| 4.1.4 遵循基于优化质量体系基础之上优化质量信息系统 | 第33页 |
| 4.2 质量信息管理系统模型的构建 | 第33-37页 |
| 4.2.1 质量信息管理系统功能模型构建 | 第33-35页 |
| 4.2.2 质量信息管理系统总体框架构建 | 第35-37页 |
| 4.3 质量信息管理系统模组功能设计 | 第37-49页 |
| 4.3.1 管理过程模组设计 | 第37-41页 |
| 4.3.2 顾客导向过程模组设计 | 第41-45页 |
| 4.3.3 支持过程模组设计 | 第45-49页 |
| 4.3.4 质量管理工具模组设计 | 第49页 |
| 4.4 质量信息管理系统基础数据库构建设计 | 第49-51页 |
| 4.4.1 产品信息的基本数据库 | 第49-50页 |
| 4.4.2 文件信息的基础数据库 | 第50页 |
| 4.4.3 人员信息的基础数据库 | 第50-51页 |
| 4.4.4 设备信息的基础数据库 | 第51页 |
| 4.5 质量信息管理系统界面设计 | 第51-55页 |
| 4.5.1 系统入口外部界面设计 | 第51-52页 |
| 4.5.2 各模块的内部界面设计 | 第52-53页 |
| 4.5.3 制造现场质量展示界面设计 | 第53-55页 |
| 5 Q工厂质量信息管理系统优化的实施保障及成效评估 | 第55-63页 |
| 5.1 质量信息管理系统优化的实施保障措施 | 第55-57页 |
| 5.1.1 实施组织架构及职能分配 | 第55-56页 |
| 5.1.2 实施进度管控 | 第56-57页 |
| 5.1.3 实施质量管控 | 第57页 |
| 5.2 系统优化成效评估 | 第57-62页 |
| 5.2.1 系统优化成效评估思路 | 第57-59页 |
| 5.2.2 以完成的SPC项目为例成效展示 | 第59-62页 |
| 5.3 研究结果的应用价值 | 第62-63页 |
| 6 结论与展望 | 第63-65页 |
| 6.1 研究结论 | 第63页 |
| 6.2 不足之处 | 第63-64页 |
| 6.3 未来展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
