| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 课题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法与技术线路 | 第10-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-19页 |
| 2.1 服务主导逻辑 | 第12-13页 |
| 2.2 服务扩展 | 第13-16页 |
| 2.3 策略转型 | 第16-19页 |
| 3 服务扩展策略和路径 | 第19-30页 |
| 3.1 服务定位 | 第19-21页 |
| 3.2 服务扩展策略 | 第21-24页 |
| 3.3 服务扩展路径 | 第24-30页 |
| 4 案例研究 | 第30-41页 |
| 4.1 案例背景——长沙晚报报业集团 | 第30-32页 |
| 4.2 集团服务扩展策略分析 | 第32-35页 |
| 4.3 集团服务扩展路径分析 | 第35-39页 |
| 4.4 集团未来发展建议 | 第39-41页 |
| 5 总结与展望 | 第41-43页 |
| 5.1 全文总结 | 第41-42页 |
| 5.2 研究展望 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |