| Acknowledgement | 第3-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| Chapter 1.Introduction | 第7-14页 |
| 1.1 Background | 第7-10页 |
| 1.2 Research Question | 第10-12页 |
| 1.3 Significance of the Research | 第12-13页 |
| 1.4 Structure of this paper | 第13-14页 |
| Chapter 2.Literature Review | 第14-18页 |
| 2.1 Extended Warranty | 第14-15页 |
| 2.2 Monopoly Manufacturer Channel | 第15-16页 |
| 2.3 Novelty of the Research | 第16-18页 |
| Chapter 3.Extended Warranty Models | 第18-28页 |
| 3.1 Outline of the Model | 第18-19页 |
| 3.2 Parameters and Definition | 第19-21页 |
| 3.2.1 The Costs | 第19页 |
| 3.2.2 Demand Functions | 第19-21页 |
| 3.3 Model MRR | 第21-23页 |
| 3.3.1 Model MRR-M | 第21-22页 |
| 3.3.2 Model MRR-R | 第22-23页 |
| 3.4 Model RR | 第23-24页 |
| 3.5 Model 3T | 第24-28页 |
| 3.5.1 Model 3T-M | 第25页 |
| 3.5.2 Model 3T-R | 第25-28页 |
| Chapter 4. Results and Analysis | 第28-40页 |
| 4.1 Model MRR and RR | 第28-35页 |
| 4.2 Model 3T | 第35-40页 |
| Chapter 5. Examples | 第40-47页 |
| 5.1 The Development of Extended Warranty in Auto Industry | 第40-41页 |
| 5.2 Extended Warranty in Auto Industry | 第41-44页 |
| 5.3 The Suggestions for Auto Extended Warranty in China | 第44-47页 |
| Chapter 6. Conclusion | 第47-50页 |
| 6.1 Overall Conclusion | 第47页 |
| 6.2 Contribution of this paper | 第47-48页 |
| 6.3 Limitation of this paper and Future Study | 第48-50页 |
| References | 第50-53页 |
| Appendix | 第53-56页 |