大河网APP“眼遇”的社群化运营研究
摘要 | 第5-7页 |
abstract | 第7-8页 |
绪论 | 第12-18页 |
1 社群化运营的基本理论 | 第18-24页 |
1.1 社群化运营的理论依据 | 第18-20页 |
1.1.1 社会学理论 | 第18-19页 |
1.1.2 群体传播理论 | 第19-20页 |
1.1.3 市场营销理论 | 第20页 |
1.2 社群化运营的基本概念与构成要素 | 第20-24页 |
1.2.1 基本概念 | 第20-21页 |
1.2.2 构成要素 | 第21-24页 |
2 国内社群化运营发展现状 | 第24-34页 |
2.1 国内社群化运营的发展历程 | 第24-26页 |
2.1.1 社群化运营空置期 | 第24-25页 |
2.1.2 社群化运营的快速发展期 | 第25页 |
2.1.3 社群化运营的成熟发展期 | 第25-26页 |
2.2 社群化运营目前的发展趋势及特点 | 第26-31页 |
2.2.1 依托平台移动化 | 第27-28页 |
2.2.2 线上线下协同化 | 第28-29页 |
2.2.3 产品组合多样化 | 第29-30页 |
2.2.4 商业推广多极化 | 第30-31页 |
2.3 社群化运营发展过程中的问题及原因分析 | 第31-34页 |
2.3.1 社群化运营缺乏体系化 | 第31-32页 |
2.3.2 社群间的活跃互动性低 | 第32页 |
2.3.3 缺少外部优质资源联系 | 第32-34页 |
3 大河网眼遇的社群化运营情况 | 第34-46页 |
3.1 大河网眼遇社群化运营的定位 | 第34-35页 |
3.1.1 地域定位 | 第34页 |
3.1.2 需求定位 | 第34-35页 |
3.2 大河网眼遇社群化运营的发展过程 | 第35-36页 |
3.2.1 大河论坛——社群化运营的雏形 | 第35页 |
3.2.2 大河邦邦网——社群化运营的前身 | 第35-36页 |
3.2.3 大河网眼遇——社群化运营的开端 | 第36页 |
3.3 大河网眼遇的App构成及功能 | 第36-38页 |
3.3.1 头条滚动专题推送区 | 第36-37页 |
3.3.2 主题版块选择区 | 第37-38页 |
3.3.3 便民功能附加区 | 第38页 |
3.4 大河网眼遇的社群化运营团队 | 第38-40页 |
3.4.1 互动编辑组 | 第38-39页 |
3.4.2 活动执行组 | 第39-40页 |
3.4.3 外部资源开拓组 | 第40页 |
3.5 大河网眼遇社群化运营效果 | 第40-46页 |
3.5.1 问卷情况 | 第40-44页 |
3.5.2 结果分析 | 第44-46页 |
4 大河网眼遇社群化运营的SWOT分析 | 第46-57页 |
4.1 眼遇社群运营的内部优势 | 第46-50页 |
4.1.1 平台优势 | 第46-47页 |
4.1.2 用户优势 | 第47-49页 |
4.1.3 商业模式优势 | 第49-50页 |
4.2 眼遇社群化运营的内部劣势 | 第50-52页 |
4.2.1 用户参与积极性不高 | 第50-51页 |
4.2.2 缺乏优质内容分享 | 第51页 |
4.2.3 社群管理模式标准化、规范化 | 第51-52页 |
4.2.4 移动客户端的功能更新 | 第52页 |
4.3 眼遇社群化运营的机会 | 第52-54页 |
4.3.1 网络环境逐渐成熟 | 第52-53页 |
4.3.2 用户需求逐渐增加 | 第53页 |
4.3.3 整合户外运动资源 | 第53页 |
4.3.4 创新社群化运营移动终端 | 第53-54页 |
4.4 眼遇社群化运营的隐患 | 第54-57页 |
4.4.1 社群成员年龄断层较大 | 第54-55页 |
4.4.2 用户代沟引发社群认知矛盾 | 第55页 |
4.4.3 社群资源的保护与管理 | 第55-57页 |
5 大河网眼遇的社群化运营优化策略 | 第57-64页 |
5.1 社群细分策略 | 第57-58页 |
5.1.1 兴趣分类为主 | 第57页 |
5.1.2 年龄区间为辅 | 第57-58页 |
5.2 平台创新策略 | 第58-59页 |
5.2.1 加入直播元素 | 第58-59页 |
5.2.2 连接支付功能 | 第59页 |
5.2.3 附加生活元素 | 第59页 |
5.3 团队建设策略 | 第59-61页 |
5.3.1 创新高层顶层设计 | 第59-60页 |
5.3.2 提高运营综合能力 | 第60页 |
5.3.3 加强版主互动联系 | 第60-61页 |
5.4 用户吸引策略 | 第61-62页 |
5.4.1 丰富创新活动形式 | 第61页 |
5.4.2 加强线上线下互动 | 第61-62页 |
5.5 公关推广策略 | 第62-64页 |
5.5.1 充分利用媒体资源 | 第62页 |
5.5.2 积极投身公益事业 | 第62-64页 |
结语 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
作者简介 | 第69-70页 |
附录 | 第70-71页 |