| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 背景意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-18页 |
| 1.2.1 研究现状 | 第11-16页 |
| 1.2.1.1 国内研究 | 第11-15页 |
| 1.2.1.2 国外研究 | 第15-16页 |
| 1.2.2 研究综述 | 第16-17页 |
| 1.2.3 概念界定 | 第17-18页 |
| 1.3 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4 研究方法 | 第19-20页 |
| 第二章 民办养老机构服务模式研究 | 第20-25页 |
| 2.1 民办养老机构特征 | 第20-23页 |
| 2.1.1 民办养老机构：与公办养老机构迥异的历程 | 第20-21页 |
| 2.1.2 民办养老机构：与公办养老机构各异的特点 | 第21-22页 |
| 2.1.3 民办养老机构：与公办养老机构不同的作用 | 第22-23页 |
| 2.2 民办养老机构服务模式 | 第23-25页 |
| 第三章 衡阳民办养老机构发展现状分析 | 第25-33页 |
| 3.1 政策环境现状与问题 | 第25-27页 |
| 3.1.1 政策环境现状 | 第25-26页 |
| 3.1.2 政策环境困境 | 第26-27页 |
| 3.2 经济环境现状与问题 | 第27-30页 |
| 3.2.1 经济环境现状 | 第27-28页 |
| 3.2.2 经济环境困境 | 第28-30页 |
| 3.3 社会环境现状与问题 | 第30-31页 |
| 3.3.1 社会环境现状 | 第30-31页 |
| 3.3.2 社会环境分析 | 第31页 |
| 3.4 技术环境现状与问题 | 第31-33页 |
| 3.4.1 技术环境现状 | 第31-32页 |
| 3.4.2 技术环境问题 | 第32-33页 |
| 第四章 衡阳民办养老机构发展对策研究 | 第33-47页 |
| 4.1 优势-机会（SO）战略：差异化发展策略 | 第36-38页 |
| 4.1.1 差异化策略背景 | 第36-37页 |
| 4.1.2 养老服务差异化 | 第37-38页 |
| 4.2 优势-威胁（ST）战略：标准化服务策略 | 第38-41页 |
| 4.2.1 院校培养标准化服务专业人才 | 第39-40页 |
| 4.2.2 专业培训培养标准化专业人才 | 第40-41页 |
| 4.2.3 有效吸纳社会志愿服务专业人才 | 第41页 |
| 4.3 弱势-机会（WO）战略：品牌化经营策略 | 第41-43页 |
| 4.3.1 降低民营养老成本 | 第42页 |
| 4.3.2 提高民营机构业绩 | 第42-43页 |
| 4.3.3 应对养老行业竞争 | 第43页 |
| 4.4 弱势-威胁（WT）战略：产业化运作策略 | 第43-47页 |
| 4.4.1 养老用品研发 | 第44-45页 |
| 4.4.2 养老旅游开发 | 第45页 |
| 4.4.3 养老地产投资 | 第45-47页 |
| 第五章 研究结论与建议 | 第47-49页 |
| 5.1 研究结论 | 第47页 |
| 5.2 研究建议 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 问卷 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
