| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-15页 |
| 0.1 研究背景 | 第10页 |
| 0.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 0.3 文献综述 | 第11-13页 |
| 0.3.1 国外文献综述 | 第11-12页 |
| 0.3.2 国内文献综述 | 第12-13页 |
| 0.4 研究内容与研究方法 | 第13-15页 |
| 0.4.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 0.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1 相关理论概述 | 第15-19页 |
| 1.1 内部控制理论概述 | 第15-17页 |
| 1.1.1 内部控制框架 | 第15页 |
| 1.1.2 内部控制要素 | 第15-17页 |
| 1.2 应收账款概述 | 第17页 |
| 1.3 应收账款重要性概述 | 第17-19页 |
| 2 PKR公司应收账款内部控制的现状 | 第19-28页 |
| 2.1 PKR公司简介 | 第19-21页 |
| 2.1.1 公司组织结构 | 第19-20页 |
| 2.1.2 行业背景分析 | 第20-21页 |
| 2.2 PKR公司应收账款内部控制现状 | 第21-28页 |
| 2.2.1 应收账款现状 | 第21-26页 |
| 2.2.2 应收账款内部控制的现行做法 | 第26-28页 |
| 3 PKR公司应收账款内部控制问题及原因分析 | 第28-35页 |
| 3.1 PKR公司应收账款内部控制存在的问题 | 第28-30页 |
| 3.1.1 销售人员风险意识淡薄 | 第28页 |
| 3.1.2 信用管理部门缺失 | 第28-29页 |
| 3.1.3 应收账款催款流程不完善 | 第29-30页 |
| 3.2 应收账款内部控制存在问题的原因分析 | 第30-35页 |
| 3.2.1 世界经济局势严峻，企业信息变化无常 | 第30-31页 |
| 3.2.2 外资企业冲击，PKR公司急于抢占市场 | 第31页 |
| 3.2.3 市场信用体系不健全，企业钻法律空子 | 第31页 |
| 3.2.4 新公司成立急功近利 | 第31-32页 |
| 3.2.5 公司改制不彻底，本质还是“国企” | 第32页 |
| 3.2.6 人力资源和企业文化缺陷 | 第32-33页 |
| 3.2.7 组织结构与权责分配不合理 | 第33-35页 |
| 4 加强PKR公司应收账款内部控制的建议 | 第35-47页 |
| 4.1 事前控制 | 第35-40页 |
| 4.1.1 完善人力资源与企业文化建设 | 第35-36页 |
| 4.1.2 合理构建组织结构与分配权责 | 第36-37页 |
| 4.1.3 设置独立的信用管理部门，制定合理的信用政策 | 第37-40页 |
| 4.2 事中控制 | 第40-44页 |
| 4.2.1 完善应收账款记录和流程 | 第40-42页 |
| 4.2.2 建立应收账款账龄分析和坏账准备计提政策 | 第42-44页 |
| 4.3 事后控制 | 第44-47页 |
| 4.3.1 完善应收账款催款流程 | 第44-45页 |
| 4.3.2 完善退货流程 | 第45-47页 |
| 结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |