| 摘要 | 第4-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 引言 | 第14-23页 |
| 一、研究意义与研究现状 | 第14-19页 |
| 二、研究思路与研究方法 | 第19-20页 |
| 三、研究难点与创新 | 第20-23页 |
| 第一章 金融消费者及其权利之诠释 | 第23-48页 |
| 一、金融消费者的概念 | 第23-37页 |
| （一）从消费到金融消费 | 第23-26页 |
| （二）从消费者到金融消费者 | 第26-32页 |
| （三）金融消费者的内涵和外延 | 第32-37页 |
| 二、金融消费者与相关概念 | 第37-41页 |
| （一）金融消费者与普通消费者 | 第37-39页 |
| （二）金融消费者与投资者 | 第39-41页 |
| 三、金融消费者权利的概念 | 第41-48页 |
| （一）从消费者权利到金融消费者权利 | 第41-43页 |
| （二）金融消费者权利的性质 | 第43-48页 |
| 第二章 国际上保护金融消费者权利的实践 | 第48-62页 |
| 一、发达市场经济体和国际组织开展金融消费者权利保护的实践 | 第48-59页 |
| （一）主要发达金融市场国家或地区的实践 | 第48-56页 |
| （二）国际组织的示范规则 | 第56-59页 |
| 二、国际实践经验的总结 | 第59-62页 |
| （一）主要原则或制度 | 第59-60页 |
| （二）相关保护部门或机制的设计 | 第60-62页 |
| 第三章 我国金融消费者权利损害之热点领域 | 第62-82页 |
| 一、银行业领域金融消费 | 第62-70页 |
| （一）商业银行的业务种类 | 第62-63页 |
| （二）与银行业相关的金融消费热点领域 | 第63-70页 |
| 二、证券业领域金融消费 | 第70-76页 |
| （一）证券业的要素 | 第70-71页 |
| （二）证券业领域金融消费者权利损害分析 | 第71-76页 |
| 三、保险业领域金融消费 | 第76-79页 |
| （一）保险公司的业务种类 | 第76页 |
| （二）保险业领域金融消费者权利损害表现及转变 | 第76-79页 |
| 四、混业趋势下的金融消费 | 第79-82页 |
| 第四章 金融消费者权利之民法保护：身份回归 | 第82-104页 |
| 一、金融消费者弱势身份形成的理论 | 第82-88页 |
| （一）信息不对称理论 | 第82-84页 |
| （二）金融消费中的信息不对称及其影响 | 第84-87页 |
| （三）民法“经济人”假设的失效及金融消费者有限理性的形成 | 第87-88页 |
| 二、民法的社会本位：矫正身份弱势 | 第88-95页 |
| （一）形式公平和形式平等的矫正 | 第91-94页 |
| （二）从契约到身份的回归 | 第94-95页 |
| 三、民法社会本位观念在金融领域的具象 | 第95-104页 |
| （一）金融民主和金融消费者主权 | 第95-98页 |
| （二）金融机构的信义义务 | 第98-100页 |
| （三）金融法律公平价值 | 第100-104页 |
| 第五章 金融消费者合同权利之保护 | 第104-129页 |
| 一、契约正义理念下之金融消费者权利 | 第104-116页 |
| （一）从契约自由到契约正义 | 第104-107页 |
| （二）金融消费者公平交易权 | 第107-109页 |
| （三）意思自治及金融消费者选择权 | 第109-111页 |
| （四）金融消费者的知情权 | 第111-113页 |
| （五）金融消费者的反悔权 | 第113-116页 |
| 二、卖者注意原则下之金融机构义务与责任 | 第116-129页 |
| （一）“买者自负”原则的检讨与变迁 | 第116页 |
| （二）适当性原则的产生和发展 | 第116-121页 |
| （三）金融机构信息披露和说明义务 | 第121-124页 |
| （四）金融消费合同中的欺诈及责任 | 第124-129页 |
| 第六章 金融消费者权利之侵权法保护 | 第129-148页 |
| 一、金融消费者的绝对权 | 第129-136页 |
| （一）金融消费者的隐私权 | 第129-132页 |
| （二）金融消费者的信用权 | 第132-135页 |
| （三）金融消费者的安全权 | 第135-136页 |
| 二、金融消费侵权责任的认定 | 第136-148页 |
| （一）损害的范围 | 第138-141页 |
| （二）归责原则 | 第141-144页 |
| （三）侵权责任和合同责任的竞合 | 第144-148页 |
| 第七章 金融消费者的权利实现 | 第148-177页 |
| 一、权利冲突与金融消费者权利边界 | 第149-155页 |
| （一）权利冲突 | 第149-150页 |
| （二）金融消费者权利边界 | 第150-155页 |
| 二、金融消费者权利保护法定化 | 第155-160页 |
| （一）金融消费者权利保护法律体系 | 第155-156页 |
| （二）金融消费者权利保护法律模式 | 第156-160页 |
| 三、金融消费者权利救济 | 第160-177页 |
| （一）金融消费者权利司法保护 | 第160-162页 |
| （二）金融消费争议非诉讼解决 | 第162-169页 |
| （四）其他救济途径 | 第169-177页 |
| 结语 | 第177-178页 |
| 参考文献 | 第178-190页 |
| 致谢 | 第190-191页 |
| 攻读博士学位期间的研究成果 | 第191页 |