| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外关于政府雇员绩效管理的论述 | 第11-13页 |
| 1.3 研究目的与意义 | 第13-17页 |
| 第2章 绩效管理理论概述 | 第17-21页 |
| 2.1 绩效管理理论 | 第17-18页 |
| 2.2 企业绩效管理理论 | 第18-19页 |
| 2.3 政府绩效管理理论 | 第19-21页 |
| 第3章 广州市花都区花东镇编外聘用人员的绩效管理现状 | 第21-31页 |
| 3.1 广州市花都区花东镇的概况 | 第21页 |
| 3.2 广州市花都区花东镇机构和人员编制情况 | 第21-22页 |
| 3.3 广州市花都区花东镇实施编外聘用人员绩效管理的原因 | 第22-27页 |
| 3.4 广州市花都区花东镇编外聘用人员绩效管理的模式 | 第27-31页 |
| 第4章 广州市花都区花东镇编外聘用人员绩效管理存在的问题及原因分析 | 第31-37页 |
| 4.1 广州市花都区花东镇编外聘用人员绩效管理存在的问题 | 第31-34页 |
| 4.2 编外聘用人员绩效评估存在问题原因的分析 | 第34-37页 |
| 第5章 广州市花都区花东镇编外聘用人员绩效管理体系设计 | 第37-55页 |
| 5.1 构建并健全广州市花都区花东镇绩效管理体系的需求性 | 第37-38页 |
| 5.2 绩效管理流程 | 第38-39页 |
| 5.3 绩效考核的目标和内容 | 第39页 |
| 5.4 绩效指标及其量化 | 第39-50页 |
| 5.5 绩效考核程序与评估方法 | 第50-52页 |
| 5.6 绩效考核结果反馈与应用 | 第52-55页 |
| 第6章 广州市花都区花东镇编外聘用人员绩效管理的实施和保障 | 第55-60页 |
| 6.1 加强绩效管理工作的组织领导 | 第55-56页 |
| 6.2 强化绩效管理实施的基础 | 第56页 |
| 6.3 有序实施绩效管理的培训工作 | 第56-57页 |
| 6.4 指导落实绩效指标的设计制定 | 第57页 |
| 6.5 保障绩效管理工作的经费需求 | 第57-58页 |
| 6.6 发挥绩效与薪酬相结合的激励作用 | 第58-59页 |
| 6.7 完善绩效管理申诉机制 | 第59-60页 |
| 第7章 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65页 |