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发电企业流程分析与优化管理研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第1章 绪论第9-15页
    1.1 选题背景及意义第9页
    1.2 流程管理国内外发展历史及现状分析第9-11页
        1.2.1 流程管理在国外发展历史第9-11页
        1.2.2 流程管理在国内发展历史及现状分析第11页
    1.3 论文研究的主要内容和基本框架第11-15页
        1.3.1 论文研究的主要内容第11-12页
        1.3.2 论文研究创新点第12页
        1.3.3 论文研究基本框架第12-13页
        1.3.4 论文研究主要方法第13-15页
第2章 发电企业流程优化价值分析第15-22页
    2.1 流程相关基本理论第15-16页
        2.1.1 流程定义第15页
        2.1.2 流程作用第15页
        2.1.3 流程分级第15-16页
    2.2 流程管理概述第16-18页
        2.2.1 流程管理的定义第16-17页
        2.2.2 流程管理原则第17-18页
    2.3 发电企业流程优化与再造第18-19页
        2.3.1 流程优化与再造概念第18页
        2.3.2 发电企业流程优化选择第18-19页
    2.4 流程优化价值分析第19-21页
        2.4.1 企业外部环境价值分析第19-20页
        2.4.2 企业内部管理价值分析第20-21页
    2.5 本章小结第21-22页
第3章 发电企业流程分析与优化步骤研究第22-34页
    3.1 前期筹备阶段第23-24页
        3.1.1 成立流程优化组织机构第23页
        3.1.2 制定流程优化组织运作机制第23页
        3.1.3 编制项目计划书第23-24页
    3.2 项目实施阶段第24-30页
        3.2.1 召开项目启动会第24页
        3.2.2 流程优化需求分析第24-27页
        3.2.3 现状流程分析及诊断第27-28页
        3.2.4 流程优化方案设计第28-29页
        3.2.5 流程优化方案实施第29-30页
    3.3 闭环跟踪阶段第30-33页
    3.4 本章小结第33-34页
第4章 三河发电有限公司流程分析与优化实证第34-54页
    4.1 项目介绍第34页
    4.2 流程管理存在问题及原因分析第34-35页
        4.2.1 员工流程职责划分不清晰第34-35页
        4.2.2 流程管理与战略目标脱节第35页
        4.2.3 流程之间没有建立关联关系第35页
    4.3 流程优化设计前期筹备阶段第35-38页
        4.3.1 成立流程优化组织机构第36页
        4.3.2 制定流程优化组织运作机制第36-37页
        4.3.3 编制项目计划书第37-38页
    4.4 流程优化设计实施阶段第38-51页
        4.4.1 流程优化设计理念第38-40页
        4.4.2 流程优化体系设计第40-41页
        4.4.3 流程框架分析与设计第41-47页
        4.4.4 流程优化审核设计第47-48页
        4.4.5 业务流程优化设计第48-51页
    4.5 流程优化设计闭环跟踪阶段第51-52页
    4.6 流程优化项目成效分析第52-53页
        4.6.1 提高流程管理效率第52页
        4.6.2 规范流程结构管理第52-53页
        4.6.3 强化流程环节管控第53页
    4.7 流程优化项目发展途径第53页
    4.8 本章小结第53-54页
第5章 研究成果和结论第54-56页
参考文献第56-60页
致谢第60-61页
作者简介第61页

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