江西移动流量精细化运营研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-11页 |
| 1.1.1 行业发展面临新挑战和新机遇 | 第8-10页 |
| 1.1.2 4G时代移动互联网发展新趋势 | 第10-11页 |
| 1.1.3 融合时代呼唤精细化运营 | 第11页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第11-14页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-14页 |
| 第2章 移动数据流量运营的相关理论 | 第14-19页 |
| 2.1 流量运营的相关概念与内容 | 第14-15页 |
| 2.2 流量精细化运营的相关概念及特点 | 第15-16页 |
| 2.2.1 精细化运营的概念 | 第15页 |
| 2.2.2 流量精细化运营的概念 | 第15-16页 |
| 2.3 移动数据流量运营的影响因素 | 第16-19页 |
| 第3章 国外移动数据流量运营研究与借鉴 | 第19-27页 |
| 3.1 美国流量运营研究 | 第19-21页 |
| 3.1.1 Verizon流量运营情况 | 第19-20页 |
| 3.1.2 AT&T流量运营情况 | 第20页 |
| 3.1.3 T-mobile流量运营情况 | 第20-21页 |
| 3.2 韩国流量运营研究 | 第21-24页 |
| 3.2.1 SKT流量运营情况 | 第21-23页 |
| 3.2.2 KT流量运营情况 | 第23页 |
| 3.2.3 LG U+流量运营情况 | 第23-24页 |
| 3.3 国外流量运营研究总结与经验借鉴 | 第24-27页 |
| 3.3.1 国外流量运营特点 | 第24-25页 |
| 3.3.2 国外流量运营经验借鉴 | 第25-27页 |
| 第4章 江西移动流量运营现状与问题 | 第27-33页 |
| 4.1 江西移动流量基本情况 | 第27-29页 |
| 4.1.1 流量增幅和户均流量增长情况 | 第27-28页 |
| 4.1.2 流量收入增幅情况 | 第28-29页 |
| 4.2 江西移动流量运营存在的问题与原因分析 | 第29-33页 |
| 4.2.1 4G客户规模发展放缓 | 第30页 |
| 4.2.2 单 4G用户的价值贡献下降 | 第30-31页 |
| 4.2.3 4G资费满意度持续下降 | 第31-32页 |
| 4.2.4 精细化营销手段缺失 | 第32-33页 |
| 第5章 流量精细化运营方案 | 第33-46页 |
| 5.1 流量精细化运营目标 | 第33-34页 |
| 5.2 流量精细化运营策略 | 第34-38页 |
| 5.2.1 终端策略 | 第34-35页 |
| 5.2.2 资费策略 | 第35页 |
| 5.2.3 流量服务营销策略 | 第35-37页 |
| 5.2.4 流量智能管道策略 | 第37-38页 |
| 5.3 实施方案与管理评估 | 第38-46页 |
| 5.3.1 扩大规模 | 第38-40页 |
| 5.3.2 提升价值 | 第40-42页 |
| 5.3.3 保障服务 | 第42-44页 |
| 5.3.4 领先运营 | 第44-46页 |
| 第6章 总结与展望 | 第46-47页 |
| 6.1 总结 | 第46页 |
| 6.2 展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
