| 致谢 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| ·研究意义和研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究方法与拟解决的关键性问题 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·拟解决的关键性问题 | 第12页 |
| ·论文亮点 | 第12-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-16页 |
| ·概念阐述 | 第13页 |
| ·用户界面 | 第13页 |
| ·用户体验 | 第13页 |
| ·电子商务网站跨文化对比研究的主要研究方向 | 第13-16页 |
| ·研究方向之“文化采纳或本地化 | 第13-14页 |
| ·研究方向之“消费者行为” | 第14-15页 |
| ·研究方向之“网站界面设计及其可用性 | 第15-16页 |
| 第三章 电子商务网站界面的用户体验满意度模型 | 第16-19页 |
| ·建立电子商务网站界面的用户体验满意度模型的理论依据 | 第16-19页 |
| ·建立模型的相关理论依据 | 第16-18页 |
| ·模型的建立 | 第18-19页 |
| 第四章 中俄电子商务网站界面设计的对比分析 | 第19-39页 |
| ·电子商务网站界面的感官用户体验层 | 第19-28页 |
| ·页面排版 | 第20-22页 |
| ·网站首页的界面要素 | 第22-25页 |
| ·网站的色彩搭配 | 第25-28页 |
| ·电子商务网站界面的交互用户体验层 | 第28-34页 |
| ·界面的浏览体验 | 第28-32页 |
| ·界面的操作体验 | 第32-34页 |
| ·电子商务网站界面的情感用户体验层 | 第34-39页 |
| ·界面的心理体验 | 第35-37页 |
| ·界面的信任体验 | 第37-39页 |
| 第五章 中俄电子商务网站界面用户体验的比较实验 | 第39-52页 |
| ·实验的设计 | 第39-46页 |
| ·实验的目的 | 第39页 |
| ·实验的方法 | 第39-45页 |
| ·实验的对象 | 第45页 |
| ·实验的步骤 | 第45页 |
| ·调查问卷的设计 | 第45-46页 |
| ·实验数据分析 | 第46-52页 |
| ·信度分析 | 第46-47页 |
| ·回归分析 | 第47-48页 |
| ·方差分析 | 第48-50页 |
| ·中俄实验者对八个网站界面整体满意度排名 | 第50-52页 |
| 第六章 中俄电子商务网站界面设计的用户体验差异在民族文化上的解释 | 第52-57页 |
| ·从中俄电子商务网站界面设计上体现出的两国民族文化特征 | 第52-55页 |
| ·从中国电商网站界面设计上体现出的中国民族文化特征 | 第52-53页 |
| ·从俄罗斯电商网站界面设计上体现出的俄罗斯民族文化特征 | 第53-55页 |
| ·霍夫斯泰德文化五维度理论用于解释中俄跨文化的局限性 | 第55-57页 |
| 第七章 总结与展望 | 第57-59页 |
| ·结论 | 第57页 |
| ·研究中的不足之处 | 第57-58页 |
| ·展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录 | 第61-70页 |
| 1. 调查问卷完整版 | 第61-63页 |
| 2. 第五章5.2.2回归分析的具体数据 | 第63-70页 |
