| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| §1-1 研究背景 | 第8-9页 |
| §1-2 研究目的及意义 | 第9-10页 |
| 1-2-1 研究目的 | 第9页 |
| 1-2-2 理论意义 | 第9页 |
| 1-2-3 实践意义 | 第9-10页 |
| §1-3 研究方法 | 第10页 |
| §1-4 研究构架及流程 | 第10-11页 |
| §1-5 研究创新点 | 第11-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-26页 |
| §2-1 基本概念 | 第13-15页 |
| 2-1-1 在线口碑与在线点评 | 第13-14页 |
| 2-1-2 网上购买意愿 | 第14-15页 |
| §2-2 点评对消费者网上购买意愿的影响 | 第15-25页 |
| 2-2-1 点评对消费者网上购买意愿的影响力 | 第15-16页 |
| 2-2-2 影响在线点评影响力的因素 | 第16-25页 |
| §2-3 计划行为理论 | 第25-26页 |
| 第三章 模型构建与假设提出 | 第26-30页 |
| §3-1 概念模型构建 | 第26-27页 |
| §3-2 研究假设提出 | 第27-30页 |
| 第四章 研究设计与调研 | 第30-40页 |
| §4-1 问卷设计 | 第30-34页 |
| 4-1-1 变量定义与测量 | 第30-34页 |
| 4-1-2 调查对象与方法 | 第34页 |
| §4-2 问卷前测 | 第34-39页 |
| 4-2-1 数据收集 | 第34-35页 |
| 4-2-2 验证方法 | 第35-39页 |
| 4-2-3 调整后的问卷 | 第39页 |
| §4-3 正式调研 | 第39-40页 |
| 第五章 数据分析 | 第40-61页 |
| §5-1 描述性统计 | 第40-43页 |
| §5-2 信度和效度分析 | 第43-44页 |
| 5-2-1 信度分析 | 第43-44页 |
| 5-2-2 效度分析 | 第44页 |
| §5-3 方差分析 | 第44-47页 |
| 5-3-1 性别 | 第44页 |
| 5-3-2 年龄 | 第44-45页 |
| 5-3-3 学历 | 第45页 |
| 5-3-4 月收入 | 第45-46页 |
| 5-3-5 网购频率 | 第46-47页 |
| §5-4 结构方程分析 | 第47-56页 |
| 5-4-1 模型设定 | 第47-49页 |
| 5-4-2 验证性因子分析 | 第49-52页 |
| 5-4-3 结构模型 | 第52-53页 |
| 5-4-4 在线点评对消费者网上购买意愿的影响效应分析 | 第53-56页 |
| §5-5 调节效应分析 | 第56-59页 |
| §5-6 假设检验结果及修正模型 | 第59-61页 |
| 第六章 研究结论与启示 | 第61-65页 |
| §6-1 实证结果分析与结论 | 第61-63页 |
| §6-2 营销启示 | 第63-64页 |
| §6-3 研究局限与未来展望 | 第64-65页 |
| 6-3-1 研究局限 | 第64页 |
| 6-3-2 未来展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 附录A 调查问卷 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73页 |