山东省农村信用社信贷流程标准化设计
| 中文摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-20页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第11-13页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·国内外流程再造研究文献 | 第13-17页 |
| ·国外研究文献 | 第13-16页 |
| ·国内研究文献 | 第16-17页 |
| ·国外商业银行再造的实践 | 第17-20页 |
| 第二章 相关理论方法概述 | 第20-31页 |
| ·工业工程简介 | 第20-25页 |
| ·工业工程定义 | 第20页 |
| ·工业工程产生的背景及发展历程 | 第20-22页 |
| ·工业工程的应用 | 第22-25页 |
| ·研究方法介绍 | 第25-31页 |
| ·流程程序分析 | 第25-27页 |
| ·5W1H技术和ECRS原则 | 第27-29页 |
| ·标准化制订 | 第29-31页 |
| 第三章 山东省农村信用社信贷业务基本情况 | 第31-41页 |
| ·农村信用社基本情况 | 第31页 |
| ·农村信用社现行信贷业务 | 第31-36页 |
| ·现行信贷业务介绍 | 第32-33页 |
| ·现行信贷业务流程 | 第33-36页 |
| ·现行信贷业务流程存在的问题 | 第36-41页 |
| ·信用评级中存在的问题 | 第36-39页 |
| ·授信审批流程中存在的问题 | 第39-40页 |
| ·贷后风险控制的问题 | 第40-41页 |
| 第四章 山东省农村信用社信贷流程再造分析 | 第41-55页 |
| ·信贷流程再造原则与目标 | 第41-44页 |
| ·信贷流程再造的原则 | 第41-43页 |
| ·信贷流程再造的目标 | 第43-44页 |
| ·信贷流程分析 | 第44-52页 |
| ·流程程序分析 | 第45-49页 |
| ·5W1H分析 | 第49-51页 |
| ·基于ECRS原则的分析 | 第51-52页 |
| ·信贷流程标准化设计 | 第52-55页 |
| 第五章 山东省农村信用社信贷标准化流程的实施 | 第55-60页 |
| ·标准化流程的论证 | 第55-56页 |
| ·标准化流程的实施 | 第56-60页 |
| ·流程再造准备阶段 | 第56-57页 |
| ·流程再造实施阶段 | 第57-59页 |
| ·持续改进阶段 | 第59-60页 |
| 结束语 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第66页 |
