| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-11页 |
| 第2章 文献综述 | 第11-22页 |
| ·品牌及品牌管理 | 第11-14页 |
| ·品牌及品牌战略 | 第11-12页 |
| ·品牌关系管理 | 第12-13页 |
| ·品牌传播 | 第13-14页 |
| ·社会化媒体上的品牌管理 | 第14-17页 |
| ·社会化媒体 | 第14-16页 |
| ·社会化媒体营销和品牌管理 | 第16-17页 |
| ·使用与满足 | 第17-20页 |
| ·使用与满足理论 | 第17页 |
| ·社会化媒体用户的使用动机 | 第17-19页 |
| ·社会化媒体用户的行为模式 | 第19-20页 |
| ·品牌信息 | 第20-22页 |
| ·品牌信息内容 | 第20-21页 |
| ·品牌信息诉求 | 第21页 |
| ·品牌信息模式 | 第21-22页 |
| 第3章 研究一：社会化媒体用户使用动机及行为模式 | 第22-52页 |
| ·研究假设 | 第22-26页 |
| ·社会化媒体用户的行为模式 | 第22-24页 |
| ·社会化媒体用户的使用动机 | 第24页 |
| ·不同类型的社会化媒体分别满足用户的何种需求 | 第24-25页 |
| ·用户使用社会化媒体的动机对其在社会化媒体上行为模式的影响 | 第25-26页 |
| ·研究方法 | 第26-29页 |
| ·变量的测量 | 第26-29页 |
| ·数据收集 | 第29页 |
| ·数据分析与讨论 | 第29-52页 |
| ·数据预处理 | 第29页 |
| ·描述性统计 | 第29-37页 |
| ·探索性的因子分析 | 第37-41页 |
| ·一致性检验 | 第41页 |
| ·检验假设 | 第41-43页 |
| ·聚类分析 | 第43-52页 |
| 第4章 研究二：通过社会化媒体进行品牌管理的内容策略 | 第52-89页 |
| ·研究假设 | 第52-54页 |
| ·研究方法 | 第54-61页 |
| ·实验设计 | 第55-57页 |
| ·品牌信息设计 | 第57-60页 |
| ·实验流程 | 第60-61页 |
| ·数据分析与讨论 | 第61-89页 |
| ·描述性统计 | 第61-70页 |
| ·问卷信度分析 | 第70页 |
| ·验证性的因子分析 | 第70-71页 |
| ·检验假设 | 第71-83页 |
| ·结果讨论 | 第83-86页 |
| ·参与者对使用社会化媒体进行品牌管理的看法 | 第86-89页 |
| 第5章 结论与展望 | 第89-91页 |
| ·结论 | 第89-90页 |
| ·局限性和未来研究方向 | 第90-91页 |
| 参考文献 | 第91-95页 |
| 致谢 | 第95-97页 |
| 附录 A 研究一问卷 | 第97-107页 |
| A.1 研究介绍 | 第97-98页 |
| A.2 问卷样本 | 第98-107页 |
| 附录 B 研究二材料 | 第107-118页 |
| B.1 知情同意书 | 第107-108页 |
| B.2 实验说明 | 第108-109页 |
| B.3 问卷一 | 第109-113页 |
| B.4 问卷二 | 第113-118页 |
| 附录 C 研究一原始数据 | 第118-186页 |
| 附录 D 研究二原始数据 | 第186-222页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第222页 |