中国电信集团级CRM项目移动网厅模块的设计与实现
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| ·选题的背景及研究意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8页 |
| ·课题研究工作及主要目的 | 第8-9页 |
| ·论文结构 | 第9-11页 |
| 第二章 相关技术概述 | 第11-19页 |
| ·SOA 面向服务技术架构 | 第11页 |
| ·J2EE 平台 | 第11-13页 |
| ·JSP | 第13-14页 |
| ·STRUTS 框架 | 第14页 |
| ·SPRING 框架 | 第14-16页 |
| ·JDBC | 第16页 |
| ·WEB SERVICE 平台 | 第16-18页 |
| ·ORACLE 数据库 | 第18页 |
| ·小结 | 第18-19页 |
| 第三章 需求分析 | 第19-25页 |
| ·任务目标和用户范围 | 第19页 |
| ·系统的整体用例图及系统边界确定 | 第19-20页 |
| ·移动网厅功能点详细描述 | 第20-23页 |
| ·接口需求 | 第23-24页 |
| ·小结 | 第24-25页 |
| 第四章 设计与实现 | 第25-45页 |
| ·设计约定和约束 | 第25页 |
| ·开发框架 | 第25-27页 |
| ·框架选择 | 第25-26页 |
| ·表现层 | 第26页 |
| ·控制层 | 第26页 |
| ·业务逻辑层 | 第26-27页 |
| ·数据访问/持久层 | 第27页 |
| ·层间调用关系 | 第27页 |
| ·数据库设计 | 第27-36页 |
| ·概念结构设计 | 第27-28页 |
| ·物理模型设计 | 第28-36页 |
| ·功能模块的设计与实现 | 第36-40页 |
| ·移动网厅模块数据交互过程 | 第36页 |
| ·业务宣传功能模块的实现 | 第36-37页 |
| ·自助查询功能模块的实现 | 第37-40页 |
| ·系统接口的设计与实现 | 第40-41页 |
| ·系统错误、异常的设计 | 第41-43页 |
| ·错误、异常分类 | 第41-42页 |
| ·错误、异常信息记录输出 | 第42页 |
| ·错误、异常处理技术实现 | 第42-43页 |
| ·小结 | 第43-45页 |
| 第五章 测试与运行 | 第45-59页 |
| ·系统软硬件情况 | 第45-46页 |
| ·系统物理部署图 | 第46-47页 |
| ·系统运行时截图 | 第47-50页 |
| ·业务宣传与咨询信息发布功能 | 第47-48页 |
| ·用户自助查询功能 | 第48-50页 |
| ·统计分析功能 | 第50页 |
| ·功能测试 | 第50-55页 |
| ·压力测试 | 第55-59页 |
| ·测试工具和方法 | 第56页 |
| ·测试结果 | 第56-59页 |
| 第六章 总结 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
