| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 1 绪论 | 第12-17页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·研究目的 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·文献分析法 | 第14页 |
| ·问卷调查法 | 第14页 |
| ·实证分析法 | 第14-15页 |
| ·研究思路与研究框架 | 第15-17页 |
| 2 文献综述 | 第17-35页 |
| ·电子政务的相关研究综述 | 第17-24页 |
| ·电子政务的定义 | 第17-19页 |
| ·电子政务的内容 | 第19页 |
| ·电子政务的基本模式 | 第19-21页 |
| ·电子政务的作用 | 第21-22页 |
| ·电子政务满意度 | 第22-24页 |
| ·员工满意度的相关研究综述 | 第24-29页 |
| ·员工满意度的定义 | 第24-25页 |
| ·影响员工满意度的因素 | 第25-27页 |
| ·员工满意度的调查方法与测量工具 | 第27-28页 |
| ·员工满意度研究的作用 | 第28-29页 |
| ·工作绩效的相关研究综述 | 第29-32页 |
| ·工作绩效的定义 | 第29-31页 |
| ·工作绩效的维度 | 第31-32页 |
| ·员工满意度与工作绩效关系的研究综述 | 第32-35页 |
| ·员工满意度影响工作绩效 | 第33页 |
| ·工作绩效影响员工满意度 | 第33页 |
| ·员工满意度与工作绩效相互影响 | 第33-34页 |
| ·员工满意度与工作绩效关系不确定 | 第34页 |
| ·员工满意度与工作绩效之间无关系 | 第34-35页 |
| 3 研究设计 | 第35-42页 |
| ·研究变量 | 第35-36页 |
| ·电子政务公务员满意度及其维度 | 第35-36页 |
| ·工作绩效及其维度 | 第36页 |
| ·研究模型 | 第36-37页 |
| ·研究假设 | 第37-38页 |
| ·研究对象 | 第38页 |
| ·问卷设计 | 第38-40页 |
| ·个人基本信息 | 第39页 |
| ·电子政务公务员满意度问卷 | 第39页 |
| ·工作绩效问卷 | 第39-40页 |
| ·数据统计与分析方法 | 第40-42页 |
| ·描述性统计分析 | 第40页 |
| ·信度和效度分析 | 第40页 |
| ·差异分析 | 第40-41页 |
| ·相关分析 | 第41页 |
| ·回归分析 | 第41-42页 |
| 4 数据分析与研究结果 | 第42-57页 |
| ·描述性统计分析 | 第42-44页 |
| ·人口统计学变量的描述性统计分析 | 第42-43页 |
| ·电子政务公务员满意度及其各维度的描述性统计分析 | 第43-44页 |
| ·工作绩效及其各维度的描述性统计分析 | 第44页 |
| ·问卷信度与效度分析 | 第44-48页 |
| ·电子政务公务员满意度问卷的信度与效度分析 | 第45-47页 |
| ·公务员工作绩效问卷的信度与效度分析 | 第47-48页 |
| ·人口统计学变量对电子政务公务员满意度的差异分析 | 第48-51页 |
| ·性别对电子政务公务员满意度的差异分析 | 第48-49页 |
| ·年龄对电子政务公务员满意度的差异分析 | 第49-50页 |
| ·学历对电子政务公务员满意度的差异分析 | 第50-51页 |
| ·工作年限对电子政务公务员满意度的差异分析 | 第51页 |
| ·电子政务公务员满意度与工作绩效的相关分析 | 第51-52页 |
| ·电子政务公务员满意度与工作绩效的回归分析 | 第52-57页 |
| ·电子政务公务员满意度及其各维度对工作绩效的回归分析 | 第53-54页 |
| ·电子政务公务员满意度各维度对任务绩效的回归分析 | 第54-55页 |
| ·电子政务公务员满意度各维度对周边绩效的回归分析 | 第55-57页 |
| 5 结论与建议 | 第57-69页 |
| ·研究结论 | 第57-60页 |
| ·电子政务公务员满意度现状分析 | 第57页 |
| ·电子政务公务员满意度的维度分析 | 第57-58页 |
| ·人口统计学变量对电子政务公务员满意度的影响 | 第58-59页 |
| ·电子政务公务员满意度与工作绩效的关系分析 | 第59-60页 |
| ·研究模型修正 | 第60-62页 |
| ·研究总结 | 第62-63页 |
| ·研究建议 | 第63-66页 |
| ·构建“一站式”政府门户网站 | 第63-64页 |
| ·改善我国公务员绩效管理体系 | 第64-65页 |
| ·推动我国政府管理职能创新 | 第65-66页 |
| ·研究创新 | 第66页 |
| ·研究不足及后续研究建议 | 第66-69页 |
| ·研究不足 | 第66-67页 |
| ·后续研究建议 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 附录 | 第73-80页 |
| 附录1：调查问卷 | 第73-78页 |
| 附录2：图表目录 | 第78-80页 |
| 后记 | 第80-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 在读期间获奖科研成果目录 | 第82页 |