| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 第三节 研究内容与方法 | 第12-16页 |
| 第二章 高校行政管理人员绩效评估的相关理论 | 第16-25页 |
| 第一节 绩效评估概述 | 第16-21页 |
| 一、 绩效评估的涵义 | 第16-17页 |
| 二、 绩效评估应遵循的基本原则 | 第17-18页 |
| 三、 绩效评估体系的构成 | 第18-21页 |
| 第二节 我国公共部门人力资源绩效评估概述 | 第21-23页 |
| 一、 公共部门人力资源绩效评估概述 | 第21页 |
| 二、 公共部门人力资源绩效评估的主要特点 | 第21-22页 |
| 三、 我国事业单位人力资源绩效评估的相关法律和法规 | 第22-23页 |
| 第三节 地方高校行政管理人员绩效评估的内涵及特点 | 第23-25页 |
| 一、 地方高校行政管理人员绩效评估概述 | 第23页 |
| 二、 地方高校行政管理人员绩效评估的特点 | 第23-25页 |
| 第三章 南通大学行政管理人员绩效评估的现状分析 | 第25-31页 |
| 第一节 南通大学行政管理人员绩效评估的主要做法 | 第25-26页 |
| 一、 行政管理人员绩效评估的组织与机构 | 第25页 |
| 二、 行政管理人员绩效评估的内容与等级 | 第25-26页 |
| 三、 行政管理人员绩效评估的方法与程序 | 第26页 |
| 第二节 南通大学行政管理人员绩效评估中存在的主要问题 | 第26-28页 |
| 一、 评估内容过于笼统，缺乏量化指标 | 第26-27页 |
| 二、 评估方法不够科学合理 | 第27页 |
| 三、 评估主体不够全面 | 第27页 |
| 四、 评估重结果轻过程 | 第27页 |
| 五、 评估缺乏沟通环节 | 第27-28页 |
| 六、 评估注重个人绩效，忽视组织绩效 | 第28页 |
| 第三节 高校岗位设置改革对南通大学行政管理人员绩效评估的要求 | 第28-31页 |
| 一、 强化岗位意识，严格按岗位职责进行考核 | 第29页 |
| 二、 引入目标管理的理念，评估指标确定有明确导向 | 第29页 |
| 三、 完善日常考核机制，重视过程考核与控制 | 第29页 |
| 四、 重视个体绩效的同时关注团体绩效和组织绩效 | 第29-30页 |
| 五、 建立完善的奖惩机制 | 第30-31页 |
| 第四章 国内外高校行政管理人员绩效评估的经验借鉴 | 第31-36页 |
| 第一节 国外高校行政管理人员绩效评估的经验 | 第31-33页 |
| 一、 美国高校管理人员的绩效评估 | 第31页 |
| 二、 英国高校管理人员的绩效评估 | 第31页 |
| 三、 德国高校管理人员的绩效评估 | 第31-32页 |
| 四、 日本高校管理人员的绩效评估 | 第32页 |
| 五、 新加坡高校管理人员的绩效评估 | 第32-33页 |
| 第二节 国内高校行政管理人员绩效评估的实践研究 | 第33-34页 |
| 一、 国内高校行政管理人员绩效评估的内容 | 第33页 |
| 二、 国内高校行政管理人员绩效评估的方式 | 第33-34页 |
| 第三节 国内外高校行政管理人员绩效评估经验对南通大学的启示 | 第34-36页 |
| 一、 树立“以人为本”的管理思想 | 第34页 |
| 二、 建立和健全完善的绩效考评体系 | 第34页 |
| 三、 充分利用绩效评价信息，开发人力资源 | 第34页 |
| 四、 借鉴国外经验，建立适合自己国情的绩效评估模式 | 第34-36页 |
| 第五章 南通大学行政管理人员绩效评估指标体系的构建及应用 | 第36-61页 |
| 第一节 运用德尔菲法构建行政管理人员绩效评估指标体系 | 第36-47页 |
| 一、 初拟行政管理人员绩效评估指标 | 第36-37页 |
| 二、 编制咨询问卷，进行专家咨询 | 第37-39页 |
| 三、 对咨询结果进行统计分析 | 第39-45页 |
| 四、 确定行政管理人员绩效评估指标体系 | 第45-47页 |
| 第二节 基于群组层次分析法的指标权重设计 | 第47-57页 |
| 一、 建立层次结构模型 | 第48页 |
| 二、 构造判断矩阵 | 第48-50页 |
| 三、 层次单排序及其一致性检验 | 第50-53页 |
| 四、 层次总排序及其一致性检验 | 第53-55页 |
| 五、 群组决策 | 第55-57页 |
| 第三节 行政管理人员绩效评估指标体系的应用及结果分析 | 第57-61页 |
| 第六章 完善南通大学行政管理人员绩效评估工作的对策建议 | 第61-65页 |
| 一、 制定切实可行的绩效目标 | 第61页 |
| 二、 制定科学有效的评估办法 | 第61页 |
| 三、 进行深入细致的岗位分析 | 第61-62页 |
| 四、 合理选择评估主体 | 第62页 |
| 五、 将目标考核与过程考核有机结合 | 第62-63页 |
| 六、 有效运用评估结果 | 第63页 |
| 七、 引入部门绩效，完善评估指标 | 第63-65页 |
| 第七章 结束语 | 第65-67页 |
| 第一节 研究结论 | 第65-66页 |
| 第二节 研究展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 附录 | 第70-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第84-86页 |
