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聊城公交集团发展战略研究

摘要第1-11页
ABSTRACT第11-12页
第1章 绪论第12-17页
   ·研究背景第12-13页
   ·研究意义第13页
   ·研究思路和论文框架第13-14页
     ·研究思路第13-14页
     ·研究框架第14页
   ·研究方法第14-15页
   ·创新点第15-17页
第2章 理论概述第17-21页
   ·企业发展战略概述第17-18页
     ·企业发展战略的概念第17页
     ·企业发展战略的内涵第17-18页
   ·战略管理理论的发展与演进第18-19页
     ·战略管理理论阶段第18页
     ·竞争战略管理理论阶段第18-19页
     ·战略管理理论的新发展第19页
   ·战略分析工具第19-21页
     ·PEST模型第19页
     ·波特五力模型第19-20页
     ·SWOT模型第20-21页
第3章 集团外部环境第21-32页
   ·宏观环境分析第21-25页
     ·政治法律环境第21-22页
     ·经济环境第22-23页
     ·社会与文化环境第23-25页
     ·技术环境第25页
   ·行业环境分析第25-32页
     ·城市公共交通分析第25-28页
     ·波特五力模型分析第28-30页
     ·企业生命周期分析第30页
     ·企业外部因素评价第30-32页
第4章 内部因素分析第32-42页
   ·集团概况第32页
   ·组织结构第32-33页
   ·企业文化分析第33-36页
     ·企业文化调查第34页
     ·问卷调查第34-36页
     ·企业文化现状评价第36页
   ·人力资源分析第36-37页
   ·经营状况分析第37-42页
     ·经营概况第37-39页
     ·财务分析第39-42页
第5章 发展战略制定第42-47页
   ·SWOT分析第42-43页
     ·集团的优势第42页
     ·集团的劣势第42-43页
     ·集团面临的机遇第43页
     ·集团面临的威胁第43页
   ·SWOT矩阵第43-45页
   ·发展战略的确定第45-47页
     ·集团使命与定位第45页
     ·发展战略的确定第45页
     ·战略目标第45-47页
第6章 战略实施与保障措施第47-57页
   ·战略实施措施第47-53页
     ·更新公交车辆第47页
     ·新增公交路线第47-49页
     ·加强公交场站建设第49-51页
     ·拓展附加业务第51页
     ·寻求外部合作第51-52页
     ·便利吸引乘客第52-53页
   ·战略保障措施第53-57页
     ·建立现代管理体系第53-54页
     ·加强员工队伍建设第54页
     ·提高技术管理水平第54页
     ·加强公交文化建设第54-55页
     ·寻求政府支持第55-57页
第7章 结论与展望第57-58页
   ·结论第57页
   ·展望第57-58页
参考文献第58-60页
致谢第60-61页
附录第61-65页
学位论文评阅及答辩情况表第65页

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